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A、正确

B、错误

正确答案:A

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,拒载行为包括:(1)车辆在待租状态下,驾驶员在得知乘客去向后,拒绝提供服务。(2)根据乘客通过电讯、网络等方式提出的要求,驾驶员已确认提供预约租车服务,却未按承诺提供服务。

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出租汽车在待租状态下,驾驶员问明乘客去向后,拒绝提供载客服务的视为拒载。 相关内容:

火药、炸药、起爆药属于危险化学品中的____。 违反法律法规,参与影响社会公共秩序、损害社会公众利益等停运事件的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。 出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由拒载的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。 高温天气驾驶出租汽车行驶的危险性在于____。 出租汽车驾驶员在城乡结合部行驶时,只要具备了较高的驾驶技能,就能避免道路交通事故的发生。 发生道路交通事故或乘客意外事件后,出租汽车驾驶员做好应急救护的目的是____。 聘用未取得从业资格证的人员驾驶出租车从事经营活动的或聘用未按规定办理注册手续的人员驾驶出租汽车从事经营活动的,对出租汽车经营者处以()。 出租汽车运营过程的基本特点是____作业。 出租汽车驾驶员在运营过程中与乘客的交流应____。 出租汽车油箱起火时,可以用什么扑灭?____。 出租汽车驾驶员接受预约服务而未前往载客的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。 在冰雪道路上行车时,车辆附着力变大,易发生车轮空转或溜滑。 驾驶员在出车前要检查和调整转向节、转向节臂、制动蹄片、悬架等,以确保行车安全。 下列属于出租汽车企业与驾驶员签订经营合同必须具备内容的有____。 车辆制动时,车轮抱死会使转向失灵。 信访是指公民、法人或者其他组织采用____等形式,向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况、提出建议、意见或者投诉请求,依法由有关行政机关处理的活动。 如图所示,无障碍出租汽车与普通出租汽车服务标志的区别在于前者设有____。 具备条件的出租汽车企业可以直接组织开展驾驶员继续教育工作,道路运输管理机构必须认可。 驾驶车辆通过没有信号灯控制的交叉路口,应当减速慢行,并让行人和优先通行的车辆先行。 合理选用燃料、润滑油和轮胎等,可以降低燃油消耗,减少对生态环境的污染。 申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员,应当填写《出租汽车驾驶员从业资格注册登记表》,持其从业资格证及与出租汽车经营者签订的劳动合同或者聘用协议或者经营合同,到____申请注册。 随着车速的提高,驾驶员的有效视野会____。 出租车驾驶员接受预约服务而未前往载客的。出租车驾驶员服务质量信誉考核分值()。 出租汽车驾驶员在专用等候站点候客时,应____。 已达到报废标准的机动车____上道路行驶。 出租车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设备的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值()。 出租汽车驾驶员到从业资格证发证机关核定的范围外从事出租汽车客运服务的,应当____。 出租汽车驾驶员与出租汽车经营者签订的劳动合同文本应由出租汽车经营者代为保管。 发生道路交通事故,被保险车辆全部损失后,保险金额高出实际价值时,保险公司按____标准计算赔偿。 出租汽车驾驶员____直接关系到城市的文明形象和社会风气。 歹徒乘车后,立即或等候适当时机,掏出随身携带的凶器,顶住驾驶员要害部位,强迫改变行车路线或交出车钥匙,驾驶员稍有反抗,即遭杀害,此种犯罪属于____。 情绪剧烈波动时,驾驶员应急反应能力会____。