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A、正确

B、错误

正确答案:A

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,满足乘客对出租汽车内设备设施及常备物品的需求主要包括:(1)驾驶员应根据乘客要求控制空调或升降车窗,使车厢内温度符合乘客意愿。(2)音响的使用符合乘客的意愿。

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出租汽车驾驶员在运营过程中应根据乘客的要求使用空调、音响等设备,不得无故拒绝。 相关内容:

机动车在道路上发生故障,需要停车排除时,驾驶员应当立即开启危险报警闪光灯,____。 车辆制动时,车轮抱死会使转向失灵。 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制,另外加分分值为5分。 出租汽车驾驶员在交接班、就餐时应使用暂停运营标志。 出租车驾驶员无正当理由拒载的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。 出租汽车驾驶员做到____是出租汽车服务顺利开展的前提。 在泥泞路驾驶车辆制动时,车辆易发生____或甩尾。 易燃液体一旦起火,不可用水扑救。 不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的()。 下列的哪些行为属于“交通陋习”?____ 一般小型车发动机每怠速运转5分钟,大约消耗汽油____毫升,停车等候时让发动机保持空转会造成空气污染和油耗增加。 出租汽车运价标准是由____确定。 出租汽车驾驶员在运营过程中与乘客的交流应____。 出租汽车驾驶员职业道德的内容包括:爱岗敬业、遵章守纪、文明行车、诚信经营。 燃油附加费下调后,驾驶员可按原燃油附加费标准向乘客收取费用。 事故现场发现呼吸中断伤员时,驾驶员应该____。 机动车停车的错误做法是____。 在道路上发生道路交通事故,仅造成轻微财产损失,并且基本事实清楚的,当事人____。 停车休息时,下列哪些做法可以缓解驾驶疲劳?____ 驾驶出租汽车行驶中方向突然向右跑偏,转向盘无法控制,一般情况下是____。 前方为警车、消防车、救护车、工程救险车等执行紧急任务时,出租汽车可以超车。 出租汽车驾驶员应当在(),持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。 出租汽车驾驶员在与乘客交流中应该做到____。 下列哪项不属于对出租汽车计价器的要求?____ 出租车驾驶员具有()等情形的,发证机关应当注销其从业资格证。 出租汽车驾驶员如何处理轻微服务纠纷____。 出租汽车驾驶员在乘客下车时应该做到____。 出租汽车起火时,应该尽量将车驶离加油站及附近有高压电线等易燃易爆的危险地段。 出租车驾驶员从业资格考试全国公共科目考试成绩3年内全国有效,区域科目考试成绩3年内在考试所在地设区的市级行政区域内有效。 驾驶出租汽车转弯时,如果车速过快可能导致____。 当伤病员脑部受伤、脑出血、严重药物中毒时,瞳孔可能缩小或扩散。 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、安全生产、经营行为、运营服务等四方面内容。