A、补给
B、清洁
C、润滑
D、紧固
正确答案:BCD
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第六章第一节:出租汽车维护的基本知识可知,一级维护是由汽车维修企业负责实施的车辆维护作业。除日常维护作业外,以清洁、润滑、紧固为主,并检查有关制动、操纵等安全部件。
一级维护作业的主要内容有____。 相关内容:
出租汽车驾驶员在运营过程中按个人习惯饮食,不需要顾及乘客。
检视油箱及油箱盖主要看其是否完好、有无渗漏。
出租汽车处于空车待租状态,驾驶员在得知乘客去向后,无正当理由拒绝载客属拒载行为。
驾驶员连续驾驶时间过长或睡眠不足时,会出现疲劳。
乘客到达目的地时,要注意靠边停车,锁住车门再收费。
出租汽车计价器显示的车费不包含____。
驾驶员情感包括道德感、理智感和美感,对交通安全有着重要的影响。
出租汽车驾驶员如何处理恶性服务事故____。
出租汽车驾驶员可根据乘客的____等判断其消费个性。
酒精、黄磷、农药都属于危险化学品。
出租汽车驾驶员遇劫后应采取的措施有____。
____和法律是维护社会秩序稳定的两种重要手段。
出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的批评意见应____。
行车中遇到紧急情况的处置原则包括____。
行车速度过慢,发动机的热效率低,相对的污染物排放会少。
驾驶出租汽车行驶中感到车身倾斜,并且倾斜随行驶时间的延长而加重时,一般情况下是一侧轮胎____。
下列哪项做法符合出租汽车运营服务规范的要求?____
在反劫斗争中,应准确寻找机会,防止处置过早,矛盾过早激化。
出租汽车计价器应当按照规定周期检定,不得私自改装、调整、维修。
出租车驾驶员到从业资格发证机关核定的范围外从事出租车客运服务的,应当参加当地的区域科目考试,区域科目考试合格的()
出租汽车驾驶员在考核周期内注册在岗时间少于6个月的,其服务质量信誉考核等级最高为AA级。
出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时,要尽量快速行驶,弥补上下车时耽误的时间。
某日天降小雨,一辆出租汽车以50公里/小时的速度通过一转弯下坡路段处(限速30公里/小时)时,车辆驶出路外坠入深沟,导致1人死亡、2人受伤。导致该事故的直接原因是( )。
出租汽车驾驶员从业资格证遗失、毁损的,应当到原发证机关办理____手续。
驾驶员当以IOO公里/小时车速行驶时,车距应不小于____米,遇雨雾天、冰雪天和路面潮湿时,车间距离进一步拉大。
遇无人照顾的饮酒乘客乘车,出租汽车驾驶员应____。
出租汽车座椅应牢固无塌陷,前排座椅可前后移动,倾度可调。
汽车车外后视镜和前下视镜应固定可靠,不得调节。
驾驶出租汽车雪天行至陡坡,如果前面有车正在爬坡,驾驶员应该____。
出租汽车具有单人单车运营、流动、分散运营等特点,驾驶员应充分认识运营治安问题的严峻性,加强防范,自觉遵纪守法。
出租汽车驾驶员在运营过程中不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
遇到聋哑人乘车,出租汽车驾驶员应当怎样服务?____