A、按计价器金额收费
B、使用车载卫星定位系统
C、拼客
D、询问乘客目的地
正确答案:C
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,服务禁忌和违法行为主要包括(1)不尊重不同国家、地区和民族的宗教信仰。(2)抢客、强行揽客、甩客、倒客,无正当理由中断或强迫乘客换乘其他车辆;未经乘客同意强行拼客,并分别向乘客进行收费。(3)拒载行为。(4)未按合理路线行驶,或在特殊情况下需要改变线路,没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为。合理路线是指从乘客上车地点到目的地里程最短或经济、便捷行驶路线,或按乘客意愿另行选择的行驶路线。(5)不执行价格主管部门核定的收费标准收费,收费不按规定出具发票。(6)传播谣言,或者在乘客之间交谈时随意插话。(7)远离车辆或用喇叭催促,翻看或藏匿乘客放在车上的物品。(8)紧盯乘客或目光停留时间过长。(9)向乘客强行推销商品和休闲娱乐等项目。(10)行车时接打电话(11)在车内吃零食、吸烟、,向车外抛物、吐痰。(12)在乘客面前挖鼻孔、掏耳朵、剔牙等。(13)车上载有乘客时,到加油站补充燃料。(14)其他服务禁忌和违法行为
出租汽车驾驶员未经乘客同意不得____。 相关内容:
出租车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设备的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值()。
违反道路交通安全法律、法规的规定,发生重大道路交通事故的构成犯罪的,依法追究____责任,并由公安交管部门吊销机动车驾驶证。
《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为,建立完善出租汽车驾驶员( ),提升出租汽车服务水平。
考核周期内综合得分为____的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为B级。
下列哪项是日常维护作业的内容?____
出租车驾驶员在考核周期内综合得分为0分的,考核等级为()级。
在图中所示的交叉路口前变更车道,当已驶入哪个颜色区域时不得变更车道?____
擅自涂改、伪造、变造出租汽车从业资格证件上相关记录的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
驾驶出租汽车驶入隧道时,驾驶员应该____。
轮胎的正确使用方法有____。
车辆轮胎磨损到磨耗标记处,必须予以调换轮胎的使用极限是残留花纹深度达____毫米。
出租车驾驶员从业资格证不得()
车辆发生侧滑的应急处置措施有____等。
行车中,驾驶员若发现车辆或零部件存在异响、松动等问题时,下列做法错误的是____。
出租汽车驾驶员运营过程中不按规定着装,仪容仪表不整的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
信访是指公民、法人或者其他组织采用____等形式,向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况、提出建议、意见或者投诉请求,依法由有关行政机关处理的活动。
行经商业场所附近时,出租汽车驾驶员要____
出租汽车驾驶员遇劫后应采取的措施有____。
出租车驾驶员有下列()行为的,服务质量信誉考核分值扣20分。
伤员有反应但不能说话,不能咳嗽,可能存在____。
遇有流行传染病时,出租汽车要做好有针对性的消毒工作。
下列设施中,____不属于出租汽车应当安装的设施。
出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的记分制,另外加分分值为5分。
如图所示,夜间会车前,距对向来车____以外时,驾驶员应及时改用近光灯。
出租汽车驾驶员在运营收费中应该做到____。
出租汽车驾驶员在运营过程中有积极参加抢险救灾、义务服务等社会公益活动行为的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____
出租车驾驶员完成继续教育后,道路运输管理机构在其从业资格证中予以记录。
出租汽车驾驶员从业资格考试合格成绩有效期为____。
外地乘客乘坐出租汽车时询问驾驶员当地的风景名胜等与目的地无关的地方,驾驶员可以不予理睬。
出租汽车驾驶员有下列哪种情形的,视为拒载?____
雪天驾驶出租汽车需要减速时,应____。
出租汽车驾驶员在从事客运服务时应当做到____。