A、适时
B、避免
C、必须
D、视情
正确答案：B
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，出租汽车驾驶员在运营过程中不得紧盯乘客或目光停留时间过长。
出租汽车驾驶员在与乘客交流时应____紧盯乘客。 相关内容：
驾驶车辆通过泥泞路段时，应选择坚实的路面，____通过。
雪天驾驶出租汽车行驶，轻踩制动或缓打转向时，易导致侧滑、甩尾、转向失控。
出租汽车驾驶员可根据乘客的____等判断其消费个性。
事故现场发现伤员出现休克时，驾驶员应该____。
出租汽车驾驶员____直接关系到城市的文明形象和社会风气。
出租汽车驾驶员在一个考核周期内累计综合得分有两次以上为（）的，市县道路运输管理机构应当将其列入不良名单。
出租汽车驾驶员从业资格证不得____
出租汽车驾驶员应虚心接受乘客的批评意见，处理好与乘客的纠纷。
出租汽车驾驶员无正当理由拒载的（）。
出租汽车计价器损坏或计价器数字显示不清晰，可以继续运营。
如图所示，出租汽车进入专用站点候客时，驾驶员____。
驾驶出租汽车在隧道行驶时，眼睛的明暗适应过程不会影响行车安全。
出租车驾驶员对服务质量信誉考核信息有异议的，可以向省级道路运输管理机构进行举报。
取得从业资格证的出租车驾驶员，应当到发证机关所在地的市、县级道路运输管理机构从业资格注册后，方可从事出租汽车客运服务。
行车中出现制动拖滞，若各轮制动鼓均过热，表明____有故障。
驾驶出租汽车行驶在积雪路面，不安装防滑链容易导致____.
下列哪些路段禁止超车？____
在冰雪道路E行车时，由于积雪对光线的反射，易造成驾驶员目眩。
服务纠纷的种类，根据纠纷造成后果的程度分为____。
人的情感、思维、性格、气质等都属于____心理特征。
取得从业资格证超过3年未申请注册的，注册后应当在1年内完成不少于18学时的继续教育。
翻修后的轮胎不要在车辆____上使用。
文明服务要求出租汽车驾驶员做到____。
违反法律，法规，参与影响社会公共秩序，损害公众利益等停运事件；拒绝依法检查；私自改装，调整计价器造成计费失准；驾驶未取得出租汽车营运证的车辆，擅自从事出租汽车经营活动的，扣20分。
出租汽车驾驶员除按要求掌握基本的道路交通安全法规外，还要提高守法意识，尊重其他道路交通参与者，文明驾驶。
出租汽车驾驶员在运营中应携带____。
柴油机排放的污染物中，对人的眼睛和呼吸道危害很大的是____。
出租汽车运营候客时竖起空车待租标志，计价器处于____状态。
燃油附加费下调后，驾驶员可按原燃油附加费标准向乘客收取费用。
雨天行驶山现“水滑”现象，会导致____。
乘客乘坐出租汽车过程中如遇等候时，等候费由计价器自动加价。
出租汽车驾驶员运营过程中如发现有其他车辆发出求救信号时，应当尽量协助，并迅速拨打救援电话。