A、适时
B、避免
C、必须
D、视情
正确答案:B
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,出租汽车驾驶员在运营过程中不得紧盯乘客或目光停留时间过长。
出租汽车驾驶员在与乘客交流时应____紧盯乘客。 相关内容:
烟花、爆竹、火柴都属于危险化学品中的爆炸品。
引发道路交通事故的因素中,道路和车辆起决定性作用。
出租车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的,应当接受不少于()学时的服务质量信誉考核专项教育培训。
燃油附加费下调后,驾驶员可按原燃油附加费标准向乘客收取费用。
下列哪些行为是违反出租汽车驾驶员的服务规范的?____
聘用未取得从业资格证的人员驾驶出租车从事经营活动的或聘用未按规定办理注册手续的人员驾驶出租汽车从事经营活动的,对出租汽车经营者处以()。
出租车驾驶员从业资格考试全国公共科目考试成绩3年内全国有效,区域科目考试成绩3年内在考试所在地设区的市级行政区域内有效。
出租汽车驾驶员在一个考核周期内累计综合得分有两次以上为()的,市县道路运输管理机构应当将其列入不良名单。
出租汽车应设有符合规定的空车待租标志、暂停服务标志、顶灯、计价器等专用设施。
为预防疲劳驾驶,出租汽车驾驶员每天一般应保持____小时的睡眠时间。
出租汽车驾驶员不交付出租汽车专用发票的,乘客可以拒付车费。
驾驶员应定期更换“三滤”和机油,“三滤”是指____。
驾驶员驾驶机动车上道路行驶前,应当对机动车的____进行认真检查。
下列哪项做法不符合出租汽车驾驶员服务仪容要求?____
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格,分别用AAAA级、AAA级、AA级和A级表示。
出租汽车犯罪分子作案一般选择在____场所。
对伤病员进行口对口人工呼吸的要领为捏紧鼻翼,包严嘴唇,连续吹气____次,每次____秒。
混合动力汽车是指同时装备两种动力来源:热动力源与____的汽车。
夜间会车时,当距对向来车100米以外时,及时改用近光灯。
出租汽车驾驶员在专用等候站点候客时,应____。
突降暴雨给安全行车带来的主要风险是____。
出租汽车经营者聘用未按规定办理注册手续的人员,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处____的罚款。
出租车驾驶员出租或者转让出租车驾驶员从业资格证的出租车驾驶员服务质量信誉考核分值()。
出租汽车应按____的要求,在车顶安装出租汽车顶灯,标志项灯与空车待租标志灯联动,夜间应有照明。
遇有携带有违禁物品的乘客,驾驶员应该____。
下列哪些项目属于出租汽车安全检视项目?____
车辆转向盘最大自由转动量通常小大于____。
出租汽车驾驶员违反服务质量信誉考核指标的,一次扣分分值分别为:1分、3分、5分、10分、20分共5种。
驾驶出租汽车掉头时应尽量选择交通流量小、道路较宽、能一次完成掉头的路段进行。
道路运输驾驶员诚信考核内容包括()。
遇无人照顾的饮酒乘客乘车,出租汽车驾驶员应____。
车速较高时遇到紧急情况,驾驶员应采取紧急制动,急转方向避让,以减小碰撞损坏程度。