A、正确
B、错误
正确答案：A
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，拒载行为包括：（1）车辆在待租状态下，驾驶员在得知乘客去向后，拒绝提供服务。（2）根据乘客通过电讯、网络等方式提出的要求，驾驶员已确认提供预约租车服务，却未按承诺提供服务。
出租汽车驾驶员无正当理由，未按承诺提供预约租车服务的行为属于拒载行为。 相关内容：
出租汽车驾驶员在运营过程中，如乘客改变目的地，驾驶员____。
出租汽车驾驶员应以____赢得乘客尊重，满足社会需求。
王某驾驶出租汽车在高速公路上以100公里/小时的速度行驶，突然前方有一只野兔横穿，王某情急之卜急转转向避让，结果导致车辆侧翻，2人死亡。下列说法正确的是____。
国家对出租汽车实行强制报废年限的上限为5年。
出于安全考虑，女性出租汽车驾驶员尽量不在____运营。
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制，另外加分分值为5分。
签订出租汽车合同，是出租汽车经营者和驾驶员依法经营、维护自身合法权益的法律行为。
出租汽车企业应当加强对服务质量信誉考核等级为B级的出租汽车驾驶员的教育和管理。
下列哪些道路（路段）易出现冰雪路面？____
道路交通事故发生后，保险公司应当自收到被保险人提供的证明和资料之日起____日内，对是否属于保险责任作出核定，并将结果通知被保险人。
违反法律，法规，参与影响社会公共秩序，损害公众利益等停运事件；拒绝依法检查；私自改装，调整计价器造成计费失准；驾驶未取得出租汽车营运证的车辆，擅自从事出租汽车经营活动的，扣20分。
乘客随车携带大件行李，出租汽车驾驶员可以另收费用。
出租汽车驾驶员在载客运营过程中未按合理路线行驶的行为属于____。
乘客在乘坐出租汽车过程中因故需要短暂离开出租汽车，要求驾驶员停车的，驾驶员可不予理睬。
出租车驾驶员发生重大以上且负同等以上责任的道路交通事故的，（）其从业资格证。
出租汽车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内，应当接受不少于____学时的继续教育。
同一车轴上装用的轮胎应做到____。
出租汽车犯罪活动的作案手法各不相同，根据发案特征，可归纳为哪几种形式？____
拟从事出租汽车客运服务的驾驶员，应当向____申请参加出租汽车驾驶员从业资格考试。
考核周期内综合得分为（）的出租车驾驶员服务质量信誉考核等级为A级。
出租车驾驶员注销注册的申请，应当在与出租车经营者解除劳动关系（）内向原注册的道路运输管理机构提出。
当无防抱死制动装置的车辆转向失控，已偏离直线行驶方向时，驾驶员应果断地____，尽快减速停车。
轮胎搭配使用时，正确的做法有____。
驾驶出租汽车驶入隧道时，驾驶员应该____。
因转向或擦撞引起车辆侧滑时，驾驶员应立即踩踏制动踏板减速，并迅速向侧滑的一方转动转向盘。
出租汽车工会、协会等中介组织开展____协商时，驾驶员应积极配合。
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核，是指在考核周期内，对驾驶员在出租汽车服务中遵纪守法、安全生产、经营行为和运营服务等方面的综合评价。
出租汽车车辆的一、二级维护必须按期进行。
行驶系机件的技术状况会影响油耗，下列相关表述中正确的是____。
在道路上发生道路交通事故，未造成人身伤亡，当事人对事实及成因无争议的，应当____。
乘客到达目的地时，要注意靠边停车，锁住车门再收费。
出租汽车驾驶员有____等行为的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处50元以上200元以下的罚款。