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A、正确

B、错误

正确答案:A

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,拒载行为包括:(1)车辆在待租状态下,驾驶员在得知乘客去向后,拒绝提供服务。(2)根据乘客通过电讯、网络等方式提出的要求,驾驶员已确认提供预约租车服务,却未按承诺提供服务。

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出租汽车驾驶员无正当理由,未按承诺提供预约租车服务的行为属于拒载行为。 相关内容:

炎热天气行车要注意防止发动机过热,一般水温表读数不超过____为正常。 为保护出租车驾驶员隐私,道路运输管理机构不得向社会提供从业资格考试成绩查询服务。 职业道德是在____中所必须遵守的职业行为规范的总和以及与之相应的道德观念、情操和品质。 行车中,轮胎爆胎的应急处置措施有____等。 较长时间停车时,应将发动机关闭,可以节约燃油消耗,减少汽车噪声污染。 对道路交通安全违法行为的处罚种类包括:警告、罚款、暂扣或者吊销机动车驾驶证、拘留。 出租汽车驾驶员累计注册时间满3年的,应当接受不少于____学时的继续教育。 同一车轴上装用的轮胎应做到____。 ____是燃料中未燃烧的物质,由于混合气不均匀、燃烧室过冷等原因造成。. 炎热天气行车要注意防止发动机过热,一般要求不超过100℃。 车辆制动时,车轮抱死会使转向失灵。 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括____。 出租汽车驾驶员未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处____的罚款。 出租汽车驾驶员在载客运营过程中,应当根据____使用空调。 如遇乘客乘坐出租汽车____去郊区或到运营区域外的目的地,需额外收取空驶费,出租汽车驾驶员应向乘客事先说明。 驾驶出租汽车驶入隧道时,驾驶员应该____。 下列哪些属于对出租汽车驾驶员服务形象的要求____。 采用尾气后处理装置的发动机,可以降低氮氧化物(NOx)排放 驾驶员应按车辆____选择合适标号的汽油,燃油标号偏高或偏低都会增加污染物排放。 发动机运转中,机油压力表显示值突然增高,说明汽车发动机机油压力过高,应及时停息发动机,进行诊断维修。 混合动力汽车是指同时装备两种动力来源:热动力源与____的汽车。 起动发动机后安全检查的内容包括____等。 出租车驾驶员在一个考核周期内累计综合得分有两次以上为()分的,市县道路运输管理机构应当将其列入不良名单。 驾驶出租汽车出隧道时,为了防止横风和减少明适应的影响,应该____。 违反服务质量信誉考核指标的,对出租车驾驶员一次扣分分值分别为()。 随着车速的提高,驾驶员的有效视野会____。 燃油附加费下调后,驾驶员可按原燃油附加费标准向乘客收取费用。 《道路交通安全法》规定,登记后上道路行驶的机动车,要依照法律法规规定,不定期进行安全技术检验。 汽车处于中、高速或某一较高转速时,出现行驶不稳,严重时转向盘有振手的感觉,此故障属于____。 图中所示物品属于危险化学品,禁止乘客乘坐出租汽车时携带。 出租汽车工会、协会等中介组织开展____协商时,驾驶员应积极配合。 出租车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的,应当在有效期届满60日前,向所在地市,县级道路运输管理机构申请延续注册。