A、正确
B、错误
正确答案:B
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,拒载行为包括:(1)车辆在待租状态下,驾驶员在得知乘客去向后,拒绝提供服务。(2)根据乘客通过电讯、网络等方式提出的要求,驾驶员已确认提供预约租车服务,却未按承诺提供服务。
出租汽车处于空车待租状态,驾驶员在得知乘客去向后,无正当理由拒绝载客属拒载行为。 相关内容:
在山区道路行驶,下列哪些驾驶行为易造成道路交通事故?____
驾驶出租汽车经过涉水路面时,水深不能超过____高度。
考核周期内综合得分为____的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为A级。
高速公路行车,不准在匝道、加速车道或减速车道上____。
上路运营的出租汽车必须设置____。
发动机运转中,机油压力表显示值突然增高,说明汽车发动机机油压力过高,应及时停息发动机,进行诊断维修。
出租车驾驶员有下列()行为的,服务质量信誉考核分值扣20分。
未按规定设置服务标志的出租汽车不得上路运营,否则将被____和服务质量信誉考核扣分。
出租车驾驶员在一个考核周期内累计综合得分有两次以上为()分的,市县道路运输管理机构应当将其列入不良名单。
出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时,要尽量快速行驶,弥补上下车时耽误的时间。
雨天行车发生“水滑”现象时.驾驶员应该____。
下列物质中,属于爆炸品的有____。
驾驶员驾驶机动车上道路行驶前,应当对机动车的____进行认真检查。
出租汽车驾驶员在运营过程中驾驶未按照规定安装、设置、喷涂、张贴出租汽车经营标志标识标志灯、企业标识、价格标签和监督电话号码等的车辆,从事出租汽车经营活动的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值()。
犯罪分子劫车一般选择在____附近作案,便于逃窜。
出租车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的,应当在有效期届满60日前,向所在地市,县级道路运输管理机构申请延续注册。
出租车驾驶员从业资格考试全国公共科目考试成绩3年内全国有效,区域科目考试成绩3年内在考试所在地设区的市级行政区域内有效。
出租汽车驾驶员发生重大以上且负同等以上责任的道路交通事故的,由发证机关____其从业资格证
在服务过程中,因驾驶员或车辆故障等原因造成服务中断的,乘客必须以计价器实际显示的金额支付车费。
出租汽车驾驶员在下列哪些情况下,应当接受不少于54学时的继续教育?____
出租汽车驾驶员在载客运营过程中未按合理路线行驶的行为属于____。
汽车离合器应接合平稳,分离彻底,工作时不应有异响、抖动或不正常打滑现象。
驾驶室内空气质量、温度、噪声等环境因素与驾驶员疲劳关系不大。
下列选项中,哪些容易造成车辆起火?____
出租汽车驾驶员压下空车待租标志、启用计价器的时间应在____。
雾天驾驶要打开雾灯、远光灯,降低车速,保持较大的跟车距离。
出租车驾驶员在考核周期内综合得分计至5分以下的,应当接受不少于18学时的培训。
遇无人照顾的饮酒乘客乘车,出租汽车驾驶员应____。
出租汽车驾驶员在本区域内运营过程中,可以依据燃油价格等因素与乘客协议确定车费。
下列哪项不属于对出租汽车计价器的要求?____
出租车驾驶员具有()等情形的,发证机关应当注销其从业资格证。
下列哪些情况下车辆易发生侧滑或侧翻?____