A、路权
B、乘客
C、方向
D、情绪
正确答案：D
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第三节：安全运营心理素质可知，驾驶车辆要有效地控制自己的情绪和情感，保持心情舒畅，不在心情沮丧、闹情绪时驾驶车辆。遇到麻烦、愤怒、反感、忧愁或悲哀等情绪时，要努力控制自己，平静心境。
出租汽车驾驶员做到安全行车的前提是控制好车辆和____。 相关内容：
事故现场发现伤员头部受伤不严重时，可对伤部止血后，扶伤员靠墙或树旁坐下，用垫子将头和肩垫好
出租汽车驾驶员将出租汽车交给无从业资格证件的人员驾驶，并从事出租汽车经营活动的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
在汽车维护中，____维护属于强制维护。
由于超载、超速行驶、轮胎气压过高等原因可能会引起轮胎爆裂。
行车中，下坡路制动突然失效的应急处置措施有____等。
在道路交通事故现场抢救伤员时，要注意隐蔽性损伤，如脑出血、腹内脏器出血等。
遇到乘客携带危险品乘车时，出租汽车驾驶员应当耐心告知乘客，危险品不能携带乘车。
出租车驾驶员在从事出租汽车客运服务时，应当携带（）。
下列属于出租汽车企业与驾驶员签订经营合同必须具备内容的有____。
出租汽车应按规定进行定期检验属于____。
出租车驾驶员运营过程中不按规定着装，仪容仪表不整的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
雪天驾驶出租汽车的主要风险有____。.
出租车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的，应当在计至0分之日起（）内接受服务质量信誉考核专项教育培训。
高温天气驾驶出租汽车行驶的危险性在于____。
出租车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设备的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。
雪天驾驶出租汽车行驶，轻踩制动或缓打转向时，易导致侧滑、甩尾、转向失控。
汽车维护是保障汽车安全运行的基本制度，目的是贯彻“安全第一、预防为主”方针
现场急救时，发现伤员关节损伤（扭伤、脱臼、骨折）的，应____。
道路运输驾驶员诚信考核档案主要内容包括（）。
在道路上发生道路交通事故，未造成人身伤亡，当事人对事实及成因无争议的，应当____。
经营性道路旅客运输驾驶员的从业基本条件是（）。
易燃液体一旦起火，不可用水扑救。
人的情感、思维、性格、气质等都属于____心理特征。
驾驶员情感包括道德感、理智感和美感，对交通安全有着重要的影响。
以下哪些做法是错误的？____
《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为，建立完善出租汽车驾驶员（ ），提升出租汽车服务水平。
高于70分贝的噪声会使人心情烦躁、疲倦，工作效率下降等，甚至引发头晕、失眠等病症。
出租汽车驾驶员可以向同意合乘的乘客分别收取单独运送时产生的车费。
为加强安全防范，出租汽车驾驶员遇到____乘客时要格外警惕。
出租汽车驾驶员服务仪容要求不包括____。
在道路交通事故或乘客意外事件发生后，驾驶员抢救休克伤员的措施包括（ ）。
驾驶室内空气质量、温度、噪声等环境因素与驾驶员疲劳关系不大。