A、促进出租汽车市场健康、有序发展
B、全面提升出租汽车从业人员素质
C、树立文明和谐的行业风尚
D、提高出租汽车服务质量和服务水平
正确答案:ABCD
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第一节:职业道德建设的意义可知,开展出租汽车驾驶员职业道德建设,有利于促进出租汽车市场健康、有序发展;有利于全面提升出租汽车行业文明程度和从业人员素质,树立文明和谐的行业风尚;有利于进一步提高出租汽车服务质量和服务水平,规范经营行为,倡导文明优质服务。
加强出租汽车驾驶员职业道德建设,有利于____。 相关内容:
驾驶出租汽车在雨雾天气下行驶,驾驶员应该____。
外地乘客乘坐出租汽车时询问驾驶员当地的风景名胜等与目的地无关的地方,驾驶员可以不予理睬。
如图所示的出租汽车处于____状态。
出租车驾驶员在从事出租汽车客运服务时,可以不携带从业资格证。
出租车驾驶员在考核周期内注册时间少于6个月的,其服务质量信誉考核等级最高为AA级。
汽车节能驾驶应以安全为前提,没有安全,节能就毫无意义。
车辆二级维护可根据车辆的技术状况适当调整作业周期。
使用车载灭火器灭火时,应该将灭火器对准____。
遇到紧急事件呼叫电话求救时,应由对方先挂断电话,等待救援。
出租车驾驶员变更服务单位,如变更后服务单位所在区域与驾驶员取得从业资格证的服务区域在同一区域的,出租车驾驶员应当按照本《规定》第十八条的规定,直接向所在地原注册的道路运输管理机构申请重新注册。
某日天降小雨,一辆出租汽车以50公里/小时的速度通过一转弯下坡路段处(限速30公里/小时)时,车辆驶出路外坠入深沟,导致1人死亡、2人受伤。导致该事故的直接原因是( )。
出租汽车驾驶员必须经过考试取得从业资格,并进行____后,方可从事出租汽车客运服务。
遇有____乘客乘坐出租汽车时,应尽可能将其安排到前排就座,以便沟通或指明目的地。
蓄电池容量下降,起动性能差;充电时电解液温度异常升高,并过早产生气泡表明蓄电池出现____故障。
雨天驾驶出租汽车行驶的危险性在于____。
出租车不得拒载,否则一经查实罚款()。
无障碍出租汽车应保证充足空间安放轮椅。
出租汽车驾驶员变更服务单位的,应当重新申请注册。
服务禁忌是指出租汽车驾驶员在运营过程中违反有关法律法规、职业道德、社会公德,侵犯乘客合法权利和利益的服务行为。
信访人提出投诉请求的,可不载明信访人的姓名(名称)、住址和请求、事实、理由。
出租汽车顶灯标志可在当地出租汽车主管部门规定式样基础上进行安全、美观方面的调整。
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过____分。
引发道路交通事故的因素中,道路和车辆起决定性作用。
出租汽车驾驶员除按要求掌握基本的道路交通安全法规外,还要提高守法意识,尊重其他道路交通参与者,文明驾驶。
出租汽车车辆内外可根据商家的要求张贴商业广告。
《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为,建立完善出租汽车驾驶员(),提升出租汽车服务水平。
下列哪些因素会影响车辆的油耗?____
事故现场救护烧伤伤员时,可使用粉剂、油剂、油膏或油等敷料。
下列哪些情况易导致驾驶疲劳?____
出租汽车起火时,应该尽量将车驶离加油站及附近有高压电线等易燃易爆的危险地段。
出租车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设备的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值()。
出租车驾驶员运营过程中向车外抛物,吐痰或在车内抽烟的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。