A、正确
B、错误
正确答案:A
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节:出租汽车驾驶员职业道德可知,“文明服务”要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明、举止文明等,做到不拒载、不议价、不中途甩客、不故意绕道行驶等。
文明服务要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明和举止文明等。 相关内容:
出租汽车驾驶员到从业资格证发证机关核定的范围外从事出租汽车客运服务的,应当____。
驾驶出租汽车被劫持后,向警方求救时应尽可能提供____。
出租汽车办理有效的机动车号牌和行驶证后,驾驶员即可驾驶车辆上路运营。
驾驶装有涡轮增压发动机的车辆时,应注意____。
出现险情时,驾驶员应保持头脑清醒,情绪镇定是做好避险的先决条件。
下坡行驶应控制车速,驾驶员应充分利用发动机的____减速,不得空挡滑行。
出租汽车驾驶员运营前忌食有异味、有碍服务的食物,保持口气清新。
出租汽车遮阳板、化妆镜、顶棚应齐全完好洁净。
出租汽车驾驶员违反服务质量信誉考核指标的,一次扣分分值分别为:1分、3分、5分、10分、20分共5种。
下列属于出租汽车企业与驾驶员签订经营合同必须具备内容的有____。
轮毂轴承间隙过大,轮毂和轴承会发热,出现车轮摇摆滚动的现象,滚动阻力加大,大约会多消耗____的燃油。
出租汽车驾驶员必须以“乘客至上”为宗旨,满足乘客对语言、用车便利、设施等方面的需求。
出租汽车驾驶员取得从业资格证超过3年未申请注册的,注册后应当在1年内完成不少于____学时的继续教育。
下列哪些表述符合出租汽车车辆整洁卫生的规定____。
出租车驾驶员继续教育周期自取得从业资格证之日起计算。
车辆制动时,车轮抱死会使转向失灵。
出租汽车安全带和锁扣应齐全、有效、无污渍。
当乘客上车起步后,出租汽车驾驶员应压下空车待租标志,计价器处于____状态。
变速时挂挡困难或挂不进挡,并从变速器端发出齿轮撞击声,说明____。
道路交通事故的责任认定由____负责。
空气滤清器太脏会阻碍空气畅通,从而减少燃油消耗。
出租汽车驾驶员未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处50元以上200元以下的罚款。
出租车驾驶员从业资格管理包括()。
驾驶出租汽车在隧道行驶时,眼睛的明暗适应过程不会影响行车安全。
出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务,对受伤的乘客.出租汽车驾驶员不得____。
同一轴上的轮胎规格和花纹应相同,轮胎规格应符合整车制造厂的出fr一规定。
出租汽车驾驶员遇到抢劫犯罪,应临危不惧,胆大心细,拼尽全力制服罪犯。
伤员有反应但不能说话,不能咳嗽,可能存在____。
出租车驾驶员在一个考核周期内累计综合得分有两次以上为()分的,市县道路运输管理机构应当将其列入不良名单。
混合动力汽车是指同时装备两种动力来源:热动力源与____的汽车。
个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的,持其____申请注册。
《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,出租汽车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内,应当接受不少于54学时的继续教育。出租汽车驾驶员累计注册时间满3年的,也应当接受不少于54学时的继续教育。