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A、熟悉车辆性能,掌握必要维修保养技能

B、钻研服务技巧,提升服务技能

C、改善知识结构,提高服务水平

D、树立安全意识,杜绝驾驶陋习

正确答案:ABCD

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节:出租汽车驾驶员职业道德可知,驾驶员需要在从业过程中,不断摸索车辆性能,掌握必要的维修技能;不断提高驾驶技能和线路选择能力,平稳、安全、快捷、高效地服务;不断学习服务心理学知识,用周到的服务,满足乘客的正当需求。

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出租汽车驾驶员要提高技能,具体包括____。 相关内容:

道路运输驾驶员诚信考核档案主要内容包括()。 申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员,应当填写《出租汽车驾驶员从业资格注册登记表》,持其从业资格证及与出租汽车经营者签订的劳动合同或者聘用协议或者经营合同,到____申请注册。 下列能直接转化尾气中有害气体的装置是____。 行车中,驾驶员若发现车辆或零部件存在异响、松动等问题时,下列做法错误的是____。 取得从业资格证超过3年未申请注册的,注册后应当在1年内完成不少于()学时的继续教育。 出租汽车驾驶员使用失效、伪造、变造的从业资格证,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处____的罚款。 出租汽车遇劫时,使用车载卫星定位系统具有报警快、定位准等特点。 出租汽车驾驶员驾驶未取得出租汽车营运证的车辆,擅自从事出租汽车经营活动的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。 考核周期内综合得分为()的出租车驾驶员服务质量信誉考核等级为A级。 出租汽车驾驶员有下列哪种情形的,视为拒载?____ 雾天驾驶要打开雾灯、远光灯,降低车速,保持较大的跟车距离。 驾驶出租汽车遇到紧急情况时应及时减速,急转转向。 驾驶出租汽车变更车道前,要仔细观察道路两侧和后方道路交通情况,充分考虑各种危险因素,选择变道时机。 下列哪些是不文明驾驶习惯?____ 驾驶员连续驾驶时间过长或睡眠不足时,会出现疲劳。 出租车驾驶员使用失效、伪造、变造的从业资格证,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处()的罚款。 出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时,要尽量快速行驶,弥补上下车时耽误的时间。 下列哪些操作能够实现节能减排?____ 保证足够的睡眠时问和良好的睡眠质量是预防驾驶员疲劳驾驶的有效措施。 出租汽车轻微服务纠纷主要有____ 发动机异响与转速、负荷、温度、缸位、工作循环、润滑条件等多种因素有关。 出租车驾驶员服务质量信誉考核周期内综合得分为20分以上的考核等级为()。 出租汽车计费常用术语____是指重车使用时按照行驶时间和里程同时计费的方式。 经测试,高于____的噪声会使人心情烦躁、疲倦,工作效率下降等,甚至引发头晕、失眠等病症。 出租汽车驾驶员在运营过程中有拾金不昧行为的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。 出租汽车驾驶员职业道德与出租汽车行业信誉和行业发展没有直接关系。 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过____分。 驾驶员造成道路交通事故后逃逸的,由公安交管部门吊销机动车驾驶证,且终生不得重新取得机动车驾驶证。 机动车在平坦、硬实、干燥和清洁的道路上行驶不应跑偏,其转向盘不应有摆振、路感不灵或其他异常现象。 对道路交通安全违法行为的处罚种类包括:警告、罚款、暂扣或者吊销机动车驾驶证、拘留。 车辆基本险包括____。 出租车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内,应当接受不少于()学时的继续教育。