A、因家庭矛盾内心抑郁时,不礼貌待客
B、遇城市道路拥堵时,频繁鸣喇叭催促前车
C、与乘客发生服务纠纷时,据理力争,盛气凌人
D、心情烦躁或愤怒时,能够迅速调节,尽量做到心平气静
正确答案:D
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第三节:安全运营心理素质可知,驾驶员在满意、愉快、高兴、欢喜时,反应灵敏度提高,行车精力充沛、精神集中。观察分析情况灵敏果断,操作迅速、敏捷、及时。这是一种增力,对行车安全是一种保证。反之,驾驶员存在厌恶、愤怒、恐惧或悲哀等不良情绪时,感受能力降低,精神分散、无精打采、反应迟钝、操作迟缓,时有失误。这是一种减力,对行车安全是一种潜在威胁。
下列做法能体现出租汽车驾驶员具有良好心理素质的是____。 相关内容:
出租汽车发生道路交通事故报警时,需要说明的情况有____。
发生道路交通事故或乘客意外事件后,出租汽车驾驶员做好应急救护的目的是____。
出租车驾驶员将出租汽车交给无从业资格证件的人员驾驶,并从事出租汽车经营活动的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值()。
下列哪项不属于对出租汽车计价器的要求?____
出租车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租车客运服务的,应当在届满()日内向所在地,市,县级道路运输管理机构申请延续注册。
出租车驾驶员从业资格证不得()或者变造。
机动车在道路上发生故障,需要停车排除时,驾驶员应当立即开启危险报警闪光灯,____。
出租汽车驾驶员接受预约服务而未前往载客的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
起动发动机后安全检查的内容包括____等。
出租汽车驾驶员无正当理由拒载的()。
对违反道路交通安全法律、法规关于机动车停放、临时停车规定的,机动车驾驶员不在现场,妨碍其他车辆、行人通行的,处____罚款。
()具体实施本行政区域内的出租车驾驶员从业资格管理工作。
驾驶出租汽车在弯道、桥梁、隧道可以根据情况掉头。
出租车驾驶员未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处()的罚款。
下列哪类性格类型有助于出租汽车驾驶员避免发生道路交通事故?____
出租汽车驾驶员除按要求掌握基本的道路交通安全法规外,还要提高守法意识,尊重其他道路交通参与者,文明驾驶。
驾驶出租汽车在雨雾天气下行驶,驾驶员应该____。
下列选项中,哪些会导致轮胎漏气或爆胎?____
同一车轴上装用的轮胎应做到____。
会车时,要注意对面车辆后方的行人、车辆、牲畜,以防其突然横穿带来危险。
出租汽车驾驶员运营前忌食有异味、有碍服务的食物,保持口气清新。
王某驾驶出租汽车在高速公路上以100公里/小时的速度行驶,突然前方有一只野兔横穿,王某情急之卜急转转向避让,结果导致车辆侧翻,2人死亡。下列说法正确的是____。
对造成道路交通事故后逃逸,尚不构成犯罪的,处200元以上2000元以下罚款,可以并处____日以下拘留。
出租车驾驶员从业资格考试全国公共科目和区域科目成绩在全国范围内的有效期为3年。
对造成道路交通事故后逃逸的,由公安交管部门吊销机动车驾驶证,且____不得重新取得机动车驾驶证。
服务禁忌是指出租汽车驾驶员在运营过程中违反有关法律法规、职业道德、社会公德,侵犯乘客合法权利和利益的服务行为。
汽车排放是指从汽车尾气中排出的____等有害气体。
出租汽车驾驶员运营过程中的着装要求不包括____。
行车中发动机出现过热应立即靠边停车,迅速熄火,以防发动机出现“粘缸”现象。
雨天对安全行车的主要影响足____。
考核周期内综合得分为10分的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。
出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务,对受伤的乘客.出租汽车驾驶员不得____。