A、因家庭矛盾内心抑郁时,不礼貌待客
B、遇城市道路拥堵时,频繁鸣喇叭催促前车
C、与乘客发生服务纠纷时,据理力争,盛气凌人
D、心情烦躁或愤怒时,能够迅速调节,尽量做到心平气静
正确答案:D
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第三节:安全运营心理素质可知,驾驶员在满意、愉快、高兴、欢喜时,反应灵敏度提高,行车精力充沛、精神集中。观察分析情况灵敏果断,操作迅速、敏捷、及时。这是一种增力,对行车安全是一种保证。反之,驾驶员存在厌恶、愤怒、恐惧或悲哀等不良情绪时,感受能力降低,精神分散、无精打采、反应迟钝、操作迟缓,时有失误。这是一种减力,对行车安全是一种潜在威胁。
下列做法能体现出租汽车驾驶员具有良好心理素质的是____。 相关内容:
行车中出现不利于安全行车的异常情绪时,出租汽车驾驶员可以____。
醉酒驾驶行为构成危险驾驶罪,将被吊销机动车驾驶证,____年内不能重新获得。
在投保了车辆损失险和商业第三者责任险的基础上方可投保____。
驾驶员发现由于气压过高造成轮胎过热,应该____来降低轮胎温度。
出租汽车经营者聘用未取得从业资格证的人员,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处____的罚款。
出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由拒载的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
驾驶员未使用计价器计费,乘客也必须支付租车费用。
行车过程中,通过急弯应减速慢行,不得在弯道超车,遇到视线不良的弯道应提前鸣喇叭,靠右行驶。
出租汽车驾驶员在运营过程中未按规定随车携带有效消防器材的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
雾天驾驶出租汽车行驶,驾驶员应该____。
道路运输驾驶员诚信考核内容包括()。
下列选项中,哪些是轮胎爆裂的信号?____.
在车厢内外适当位置明示出租汽车经营者名称或简称、价格标准、服务监督电话和乘客须知信息等是对出租汽车____的要求。
出租汽车驾驶员注册有效期届满需要继续从事出租汽车客运服务的,应当在有效期届满()日期,向所在地、市、县级道路运输管理机构申请延续注册。
影响汽车节能减排的因素有____
驾驶出租汽车行驶途中,由于油路或电路故障,容易导致发动机突然熄火。
涡轮增压发动机在保证相同额定功率时,与非增压发动机相比,排量____。
驾驶出租汽车低速行驶,突然发现前方有障碍物时,在道路交通条件允许的前提下,驾驶员应该____。
停车休息时,下列哪些做法可以缓解驾驶疲劳?____
出租汽车驾驶员必须以“乘客至上”为宗旨,满足乘客对语言、用车便利、设施等方面的需求。
起动发动机后安全检查的内容包括____等。
在制动距离内要发生不可避免的碰撞时,驾驶员可采取急转转向盘躲避的方法。
出租汽车驾驶员继续教育以____为主组织实施。
驾驶出租汽车行驶发现转向阻力突然增大,但还可以转向时,应____。
驾驶员的个性心理特征对安全行车没有影响。
出租汽车驾驶员应当在服务质量信誉考核周期届满后30日内,持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。
出租汽车到达目的地后,出租汽车驾驶员应当首先____。
皮带松紧度检验标准是在发电机和风扇轮之间用大姆指以29~49牛的力按下皮带____毫米为宜。
出租汽车办理有效的机动车号牌和行驶证后,驾驶员即可驾驶车辆上路运营。
事故现场发现伤员出现休克时,驾驶员应该____。
驾驶出租汽车遇到紧急情况时应及时减速,急转转向。
出租汽车驾驶员在载客运营过程中,无正当理由擅自中断服务的行为是____。