A、安全
B、服务
C、心理
D、语言
正确答案:B
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节:出租汽车驾驶员职业道德可知,提高技能是加强修养的外在表现,主要包括驾驶和服务两方面能力。
出租汽车驾驶员职业技能包括驾驶和____两个方面 相关内容:
驾驶出租汽车行驶途中,由于油路或电路故障,容易导致发动机突然熄火。
驾驶出租汽车掉头时应尽量选择交通流量小、道路较宽、能一次完成掉头的路段进行。
出租汽车驾驶员因身体健康等其他原因不宜继续从事出租汽车客运服务的,由发证机关____其从业资格证。
出租汽车车身标志色应按行业管理部门的要求喷涂,驾驶员不得擅自更改。
申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员,应当填写《出租汽车驾驶员从业资格注册登记表》,持其从业资格证及与出租汽车经营者签订的劳动合同或者聘用协议或者经营合同,到____申请注册。
乘客乘坐出租汽车过程中有呕吐征兆时,驾驶员应当____。
驾驶出租汽车行驶中方向突然向右跑偏,转向盘无法控制,一般情况下是____。
出租车驾驶员从业资格考试全国公共科目考试成绩3年内全国有效,区域科目考试成绩3年内在考试所在地设区的市级行政区域内有效。
小型载客汽车在高速公路上正常行驶时,最高车速不得超过____公里/小时。
出租汽车车辆号牌应当清晰,固定端正,无遮挡物、反光物。
出租汽车驾驶员在运营过程中未按规定放置出租汽车服务监督卡等标志,从事出租汽车经营活动的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
下列哪些行为有利于节约燃料?____
考核周期内综合得分为()的,出租车驾驶员服务质量信誉考核等级为AAA级。
出租汽车驾驶员按规定着装、佩戴胸卡或服务标志,衣着整洁、服饰大方,发式整齐、面目洁净,是驾驶员____的要求。
出租汽车在待租状态下,驾驶员问明乘客去向后,拒绝提供载客服务的视为拒载。
个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的,持其____申请注册。
驾驶员发现由于气压过高造成轮胎过热,不允许采用放气、向轮胎上浇冷水的方法来降低温度。
发生道路交通事故或乘客意外事件,出租汽车驾驶员对乘客病情判断后,需立即救护的,应尽快拨打救援电话,必须简洁地表达____。
出租汽车驾驶员载客行驶过程中不得到加油(气)站补充燃料。
车辆发生火灾而车门无法打开时,应当打破玻璃窗组织乘客尽快离开车辆。
发动机冷却液温度过低汽油不易蒸发、雾化,易形成____。
事故现场发现呼吸中断伤员时,驾驶员应该____。
某日天刚降小雨,小李驾驶出租汽车行驶在弯道转向时发生侧滑,此时他应该立即____。
具备条件的出租汽车企业可以直接组织开展驾驶员继续教育工作,道路运输管理机构必须认可。
皮带松紧度检验标准是在发电机和风扇轮之间用大姆指以29~49牛的力按下皮带____毫米为宜。
出租汽车驾驶员与乘客交流要频繁不问断,内容文明健康
取得从业资格证件但在考核周期内未注册在岗的,仍需参加出租汽车驾驶员服务质量信誉考核。
出租车驾驶员运营过程中使用服务忌语的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
一级维护作业的主要内容有____。
出租汽车驾驶员在运营过程中有拾金不昧行为的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
下列哪些行为属于出租汽车驾驶员服务禁忌?____
驾驶出租汽车在图中所示的雾天行驶,应开雾灯、近光灯、示廓灯、前后位灯及危险报警闪光灯。