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A、额外收取服务费用

B、无视其乘车需求,加速通过

C、无偿提供租车服务

D、不得以任何理由拒载

正确答案:D

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,接载伤病乘客时应尽可能平稳驾驶,满足乘客需求,遇到公安交管部门要求协助抢救伤病人员时,应服从指挥调度。

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如图所示,出租汽车驾驶员在运营过程中遇受伤乘客,应____。 相关内容:

出租车驾驶员在考核周期内综合得分为0分的,考核等级为()级。 出租车驾驶员运营过程中向车外抛物,吐痰或在车内抽烟的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。 如图所示,车辆将要发生侧翻时,驾驶员不应采取下列哪项处置措施?____。. 驾驶员发现由于气压过高造成轮胎过热,不允许采用放气、向轮胎上浇冷水的方法来降低温度。 低温天气行车,起步后应低速行驶l~2公里,待发动机温度升至____左右时再正常行驶。 出租汽车驾驶员出车前应对制动、转向、传动、灯光等部位进行检查、调整和紧固,确保行车安全。 出租汽车驾驶员使用失效、伪造、变造的从业资格证,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处____的罚款。 站点租车服务要求出租汽车驾驶员____。 下图所示为胸外心脏按压法的正确做法。 一级维护作业的主要内容有____。 行驶系机件的技术状况会影响油耗,下列相关表述中正确的是____。 出租汽车驾驶员继续教育周期自取得从业资格证之日起计算。 发动机启动后机油压力表显示值迅速下降,甚至降至0,说明发动机____。 下列哪些表述符合出租汽车车辆整洁卫生的规定____。 出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计至0分时,在计至0分之日起15日内,到从业资格管理档案所在地有培训资格的机构,接受不少于18学时的培训。培训学时不计入注册期内按规定完成继续教育学时。 事故现场发现伤员呼吸中断后,要立即进行抢救,否则会由于缺氧而危及生命。 拉紧驻车制动器,挂上低速挡,慢慢放松离合器踏板,逐渐加大油门,若汽车不动,发动机仍继续运转而不熄火,说明____。 驾驶出租汽车会车时,易引发道路交通事故的危险行为有____。 出租汽车驾驶员运营过程中如发现有其他车辆发出求救信号时,应当尽量协助,并迅速拨打救援电话。 出租汽车车身标志色应按行业管理部门的要求喷涂,驾驶员不得擅自更改。 出租汽车驾驶员在运营过程中有协助查处违法行为的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。 驾驶出租汽车行车中突遇地震时,应组织乘客躲在出租汽车里,不要下车。 发动机____,功率和能量利用率越大,燃油的单位消耗量越小。 出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时,要面带笑容、说话温和、使用尊称。 出租车驾驶员不按规定携带从业资格证、未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动,拒载、议价、途中甩客或故意绕道行驶的,处以50元以上、200元以下的罚款。 出租汽车驾驶员载客行驶过程中不得到加油(气)站补充燃料。 出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的记分制,另外加分分值为5分。 出租汽车驾驶员在运营过程中必须使用普通话。 出租汽车驾驶员在从业资格注册有效期内,与出租汽车经营者解除劳动合同、聘用协议或者经营合同的,应当在____内向原注册机构报告,并申请注销注册。 出租车驾驶员取得从业资格证后超过3年未申请注册的,注册后应当在1年内完成不少于27学时的继续教育。 驾驶出租汽车驶入隧道时,存在的风险有____。 出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至5分以下的,应当接受不少于18学时的培训。