A、正确
B、错误
正确答案：A
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，乘客消费个性是乘客在接受服务的过程中特有的心理倾向。研究乘客的消费个性，可提高乘客对驾驶员服务的满意度。
出租汽车乘客消费个性是乘客在接受服务的过程中特有的心理倾向。 相关内容：
出租汽车驾驶员从业资格管理包括____。
出租车驾驶员在考核周期内综合得分计至5分以下的，应当接受不少于18学时的培训。
驾驶出租汽车行驶中方向突然向右跑偏，转向盘无法控制，一般情况下是____。
未按规定设置服务标志的出租汽车不得上路运营，否则将被____和服务质量信誉考核扣分。
在道路上发生道路交通事故，未造成人身伤亡，当事人对事实及成因无争议的，应当____。
驾驶出租汽车在图中所示情况下会车时，驾驶员应该____。
____是燃料中未燃烧的物质，由于混合气不均匀、燃烧室过冷等原因造成。.
驾驶出租汽车在冰雪路面行驶的危险性在于____。
使用车载灭火器灭火时，应该将灭火器对准____。
搭载乘客在单行道行驶时，乘客要求掉头改变行车路线，出租汽车驾驶员应当____。
为预防车辆蓄电池产生极板硫化，使用时应该避免蓄电池____。
驾驶出租汽车通过跨海大桥时，要预防的危险因素之一是____。
乘客安全是对出租汽车服务的基本要求，乘客上车后出租汽车驾驶员应提醒乘客____。
下列哪些行为属于出租汽车驾驶员服务禁忌？____
车辆因故障必须停车时，在不影响其他车辆行驶的前提下，驾驶员可在行车道缓慢停车。
出租车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格，分别用AAAA级、AAA级、AA级和A级表示。
出租汽车驾驶员在注册期内应当按规定完成继续教育。
继续教育周期出自出租车驾驶员（）起计算。
出租汽车驾驶员不交付出租汽车专用发票的，乘客可以拒付车费。
驾驶员当以IOO公里/小时车速行驶时，车距应不小于____米，遇雨雾天、冰雪天和路面潮湿时，车间距离进一步拉大。
出租汽车驾驶员在运营过程中如与乘客发生矛盾和纠纷时，____。
会使轮胎磨损加剧的情况有____。
驾驶车辆在图中所示的山区长F坡路段行驶，如果速度过快，可能引发车辆追尾、碰撞、侧翻等事故
下列能直接转化尾气中有害气体的装置是____。
出租汽车驾驶员具有____等情形的，发证机关应当撤销其从业资格证。
出租汽车驾驶员具有____等情形的，发证机关应当注销其从业资格证。
对违反道路交通安全法律、法规关于机动车停放、临时停车规定的，机动车驾驶员不在现场，妨碍其他车辆、行人通行的，处____罚款。
下坡制动突然失效后，驾驶员可视情况向低速挡“抢挡”利用发动机制动作用控制车速。
如图，出租汽车进入隧道、涵洞时，驾驶员不应该____。
会车时，要注意对面车辆后方的行人、车辆、牲畜，以防其突然横穿带来危险。
下列哪些属于对出租汽车驾驶员在运营过程中言行举止的规范要求____。
出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计至0分时，在计至0分之日起15日内，到从业资格管理档案所在地有培训资格的机构，接受不少于18学时的培训。培训学时不计入注册期内按规定完成继续教育学时。