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A、正确

B、错误

正确答案:A

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第六节:特殊乘客的服务要求可知,老弱乘客腿脚不便、行动缓慢、耳背健忘,独自乘车时担心摔伤,希望上下车方便,担心物品遗失。出租汽车驾驶员在接待他们时要面带笑容、表示敬重,说话温和、使用尊称;要有耐心、不催促,要多关照注意事项;行驶要平稳、匀速,避免使用紧急制动;停车时要考虑其上下车方便,其上下车时要帮助搀扶。

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出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时,要面带笑容、说话温和、使用尊称。 相关内容:

职业道德是在____中所必须遵守的职业行为规范的总和以及与之相应的道德观念、情操和品质。 下列做法能体现出租汽车驾驶员具有良好心理素质的是____。 心脏挤压定位方法为:救护人一手食指、中指并拢,沿伤员一侧肋弓向上滑行至两侧肋弓交界处,另一手掌根紧靠食指放好,按压部位在胸骨下____处。 驾驶出租汽车准备超车时,驾驶员应该____。 疲劳驾驶会导致驾驶员____。 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过____分。 出租汽车驾驶员在运营过程中有协助查处违法行为的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。 出租汽车驾驶员出车前应对制动、转向、传动、灯光等部位进行检查、调整和紧固,确保行车安全。 出租汽车驾驶员在运营过程中应当做到____。 现场急救时,发现伤员关节损伤(扭伤、脱臼、骨折)的,应____。 变速器齿轮油品质下降,易造成变速器挂挡困难。 一般小型车发动机每怠速运转5分钟,大约消耗汽油____毫升,停车等候时让发动机保持空转会造成空气污染和油耗增加。 发生道路交通事故后,现场抢救过程中应着重注意____。 出租汽车驾驶员在运营过程中不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。 行驶系机件的技术状况会影响油耗,下列相关表述中正确的是____。 王某驾驶出租汽车在高速公路上以100公里/小时的速度行驶,突然前方有一只野兔横穿,王某情急之卜急转转向避让,结果导致车辆侧翻,2人死亡。下列说法正确的是____。 出租汽车企业应当加强对服务质量信誉考核等级为B级的出租车驾驶员的教育和管理。 汽车处于中、高速或某一较高转速时,出现行驶不稳,严重时转向盘有振手的感觉,此故障属于____。 事故现场发现伤员头部受伤不严重时,可对伤部止血后,扶伤员靠墙或树旁坐下,用垫子将头和肩垫好 车辆轮胎气压过低,胎面接地面积____,滑移量增加,加剧磨损,特别是胎肩磨损加剧。 出租汽车车辆内外____张贴商业广告。 对造成道路交通事故后逃逸,尚不构成犯罪的,处200元以上2000元以下罚款,可以并处____日以下拘留。 如图所示,出租汽车进入专用站点候客时,驾驶员____。 出租汽车驾驶员职业道德是调整出租汽车驾驶员与____等各方面关系的行为规范。 驾驶出租汽车行驶中轮胎突然发生故障时,驾驶员应该____。 由于超载、超速行驶、轮胎气压过高等原因可能会引起轮胎爆裂。 驾驶出租汽车通过漫水桥时,驾驶员应该____。 在泥泞路驾驶车辆制动时,车辆易发生____或甩尾。 出租汽车驾驶员发生重大以上且负同等以上责任的道路交通事故的,由发证机关____其从业资格证 合理选用燃料、润滑油和轮胎等,可以降低燃油消耗,减少对生态环境的污染。 呼吸障碍伤员的症状为____,严重者呼吸中断表现为无呼吸声和无呼吸运动。 车辆起火后,驾驶员救火时应张大口呼吸新鲜空气,以免缺氧。