A、正确
B、错误
正确答案：A
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，出租汽车驾驶员运营服务技巧必须以“乘客至上”为宗旨。（一）满足乘客语言服务的需求。（二）满足便民的服务需求。（三）满足乘客对设施服务的需求。
出租汽车驾驶员必须以“乘客至上”为宗旨，满足乘客对语言、用车便利、设施等方面的需求。 相关内容：
下列哪类性格类型有助于出租汽车驾驶员避免发生道路交通事故？____
一般来说，行车中驾驶员____左右的有效信息是靠视觉获得的，所以视觉特性对安全行车有重大影响。
下列能直接转化尾气中有害气体的装置是____。
遇醉酒的乘客，无法明确目的地且拒绝下车时，驾驶员应该____。
在高速公路上行车，如车辆发生故障需要临时停车时，应将车停至应急车道，并立即在车后方150米外放置警告标志。
驾驶出租汽车途经繁华地带，驾驶员不正确的驾驶方法是____。
发生道路交通事故或乘客意外事件，出租汽车驾驶员对乘客病情判断后，需立即救护的，应尽快拨打救援电话，必须简洁地表达____。
为保证行车安全和服务质量，出租汽车驾驶员在运营过程中应尽量调整情绪，保持____。
国家对出租汽车实行强制报废年限的上限为5年。
出租车驾驶员继续教育周期自取得从业资格证之日起计算。
歹徒乘车后，立即或等候适当时机，掏出随身携带的凶器，顶住驾驶员要害部位，强迫改变行车路线或交出车钥匙，驾驶员稍有反抗，即遭杀害，此种犯罪属于____。
下列哪项不属于加强出租汽车驾驶员职业修养的措施？____
车辆发生火灾组织乘客疏散时，乘客应当顺着风向躲避。
出租汽车驾驶员服务仪容要求不包括____。
聘用未取得从业资格证的人员驾驶出租车从事经营活动的或聘用未按规定办理注册手续的人员驾驶出租汽车从事经营活动的，对出租汽车经营者处以（）。
计价器的周期检定由____负责。
出租汽车驾驶员在本区域内运营过程中，可以依据燃油价格等因素与乘客协议确定车费。
出租车驾驶员接受预约服务而未前往载客的。出租车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。
出租汽车驾驶员在运营过程中，征得乘客同意后可以在车内吸烟。
气压过高与过低都会对车辆轮胎产生____，以及花纹沟底龟裂、轮胎爆破等损坏。
实施心肺复苏抢救时，胸外心脏按压时的频率为100次/分钟，每组连续按压15次，应进行____次人工呼吸。
汽车处于中、高速或某一较高转速时，出现行驶不稳，严重时转向盘有振手的感觉，此故障属于____。
出租汽车车身内外应清洁完好，漆皮完整无损，可按自己的爱好做个性化装饰。
外地乘客乘坐出租汽车时询问驾驶员当地的风景名胜等与目的地无关的地方，驾驶员可以不予理睬。
下列哪些是文明行车行为？____
出租车驾驶员一个考核周期届满，经签注服务质量信誉考核等级后，该考核周期内的扣分与加分予以清除，不转入下一个考核周期。
下列哪项不属于对出租汽车号牌的要求？____
行车中跟车距离过近或后车行驶速度过快等原因易造成追尾事故。
出租汽车驾驶员在从业资格注册有效期内，与出租汽车经营者解除劳动合同、聘用协议或者经营合同的，应当重新申请注册。
高温天气驾驶出租汽车行驶，发现轮胎温度过高时应____。
出租汽车经营者可以先招聘驾驶员并安排上岗，再组织其参加从业资格考试并取得从业资格证。
汽车噪声主要来自于汽车排气噪声、发动机噪声、轮胎噪声和喇叭噪声。