A、正确
B、错误
正确答案：A
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，出租汽车驾驶员运营服务技巧必须以“乘客至上”为宗旨。（一）满足乘客语言服务的需求。（二）满足便民的服务需求。（三）满足乘客对设施服务的需求。
出租汽车驾驶员必须以“乘客至上”为宗旨，满足乘客对语言、用车便利、设施等方面的需求。 相关内容：
出租汽车经营者与驾驶员签订劳动合同应当遵循____原则。
搭载乘客在单行道行驶时，乘客要求掉头改变行车路线，出租汽车驾驶员应当____。
下列对驾驶出租汽车通过弯道的说法，不正确的是____。
出租车驾驶员从业资格考试合格成绩有效期为（）。
出租汽车驾驶员发现乘客遗留物品，若找不到失主，可自行处理。
出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的，应当在计至0分之日起____内接受服务质量信誉考核专项教育培训。
涡轮增压发动机在保证相同额定功率时，与非增压发动机相比，排量____。
对违反道路交通安全法律、法规关于机动车停放、临时停车规定的，机动车驾驶员不在现场，妨碍其他车辆、行人通行的，处____罚款。
出租汽车驾驶员在运营服务时应当做到____。
取得从业资格证的驾驶员应当经道路运输管理机构从业资格注册后，方可从事出租汽车客运服务。
可引起头晕、头痛、失眠，还可导致白血病、癌症的污染物是____。
下列哪些情况易导致驾驶疲劳？____
在出租汽车经营活动中，发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核计分____分。
出租汽车驾驶员职业道德的基本内容包括____。
出租汽车驾驶员在与乘客交流时应____紧盯乘客。
出租汽车驾驶员安全行车需要有效地控制情绪、情感，做到____。
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格，分别用AAAA级、AAA级、AA级和A级表示。
燃油起火时，出租汽车驾驶员应该____。
乘客到达目的地后，在不影响道路交通和行人安全的情况下，应在允许停车路段按乘客的要求就近停车。
停车休息时，下列哪些做法可以缓解驾驶疲劳？____
汽车在运行中，挡位的选择与换挡动作都对燃油的消耗影响很大。
出租汽车犯罪分子作案一般选择在____场所。
经济车速是汽车以直接挡或超速挡行驶时，燃油消耗量最低的车速。
夜间驾驶出租汽车行驶在无照明的路段，驾驶员应该____。
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为____分的计分制，另外加分分值为____分。
出租汽车驾驶员在公示的营业站区未按规定停放车辆、候客、揽客的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
如图所示，出租汽车驾驶员饮酒后容易引发道路交通事故，这是因为酒精会影响人体____。
驾驶车辆在图中所示的山区长F坡路段行驶，如果速度过快，可能引发车辆追尾、碰撞、侧翻等事故
出租汽车驾驶员在运营过程中应根据乘客的要求使用空调、音响等设备，不得无故拒绝。
出租汽车经营者已经实行员工制经营模式的，应遵循合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则，与驾驶员依法签订____。
遇醉酒的乘客，无法明确目的地且拒绝下车时，驾驶员应该____。
遇有乘客携带烟花爆竹扬手招车时，出租汽车驾驶员应当____。