A、帮扶
B、教育
C、制度
D、道德
正确答案：D
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第一节：职业道德建设的意义可知，道德和法律均属于社会上层建筑，是调整人与人以及人与社会之间关系的重要行为规范，既相互区别，又相互联系，成为维护社会秩序稳定的两种重要手段。
____和法律是维护社会秩序稳定的两种重要手段。 相关内容：
乘客乘车时若将头、手臂等伸出车外，出租汽车驾驶员应当____。
车辆发动机起火时应迅速关闭发动机，打开发动机罩灭火。
人的情感、思维、性格、气质等都属于____心理特征。
某日天降小雨，一辆出租汽车以50公里/小时的速度通过一转弯下坡路段处（限速30公里/小时）时，车辆驶出路外坠入深沟，导致1人死亡、2人受伤。导致该事故的直接原因是（ ）。
事故现场发现伤员出现休克时，驾驶员应该____。
出租车驾驶员完成继续教育后，道路运输管理机构在其从业资格证中予以记录。
对造成道路交通事故后逃逸，尚不构成犯罪的，处200元以上2000元以下罚款，可以并处____日以下拘留。
出租汽车座椅应牢固无塌陷，前排座椅可前后移动，倾度可调。
驾驶出租汽车行驶中车尾突然摇摆不定，但可以控制方向，一般情况下是____。
汽车日常维护的作业项目，包括外观清洁，检视补给油液、轮胎气压，检查____。
规避和减轻道路交通事故的危害和损失，最有效的措施就是____。
驾驶出租汽车遇到意外，车辆有爆炸隐患时，要冷静应对，及时组织乘客抢救贵重物品。
遇醉酒的乘客，无法明确目的地且拒绝下车时，驾驶员应该____。
出租车驾驶员载客结束后不给付乘客专用发票的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核人分值计分5分。
检查服务证照是指____。
柴油机排放物____会危害人的眼睛和呼吸道。
下列哪项不属于加强出租汽车驾驶员职业修养的措施？____
机动车在平坦、硬实、干燥和清洁的道路上行驶不应跑偏，其转向盘不应有摆振、路感不灵或其他异常现象。
出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务，对受伤的乘客.出租汽车驾驶员不得____。
疲劳驾驶会导致驾驶员____。
燃油附加费下调后，驾驶员可按原燃油附加费标准向乘客收取费用。
驾驶出租汽车遇泥石流，组织乘客逃生时，应注意____
遇有____乘客乘坐出租汽车时，应尽可能将其安排到前排就座，以便沟通或指明目的地。
对于装有防抱死制动系统的车辆，在使用行车制动时应____。
二级维护是指道路运输车辆按____必须按期执行的维护作业。
行车中出现制动拖滞，若各轮制动鼓均过热，表明____有故障。
出租车驾驶员接受预约服务而未前往载客的。出租车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。
考核周期内综合得分为（）的出租车驾驶员服务质量信誉考核等级为A级。
出租汽车驾驶员下列哪些行为属于严重服务纠纷？____
驾驶出租汽车驶入隧道时，存在的风险有____。
出租汽车在载客运营过程中需要绕道的，驾驶员应当____。
汽车车外后视镜和前下视镜应固定可靠，不得调节。