A、正确
B、错误
正确答案:B
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,老弱乘客腿脚不便、行动缓慢、耳背健忘,独自乘车时担心摔伤,希望上下车方便,担心物品遗失。出租汽车驾驶员在接待他们时要面带笑容、表示敬重,说话温和、使用尊称;要有耐心、不催促,要多关照注意事项;行驶要平稳、匀速,避免使用紧急制动;停车时要考虑其上下车方便,其上下车时要帮助搀扶。
出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时,要尽量快速行驶,弥补上下车时耽误的时间。 相关内容:
把骨折伤员抬上担架时,要遵循医护工作人员的指导,由救护人员按照图示,把手托放在伤员身下,在统一指挥下,一起抬起伤员的躯干,抬上担架。
汽车离合器故障有离合器分离不彻底、离合器打滑、离合器发抖、离合器异响。
车辆发生道路交通事故后,从车中移出伤员或搬运伤员时动作要轻缓。
遇有携带有违禁物品的乘客,驾驶员应该____。
行车中,轮胎爆胎的应急处置措施有____等。
消声器功能主要是为了消除部分噪声,所以其损坏与燃油消耗无关。
出租汽车驾驶员如何处理轻微服务纠纷____。
出租汽车车辆的一、二级维护必须按期进行。
出租车驾驶员注销注册的申请,应当在与出租车经营者解除劳动关系()内向原注册的道路运输管理机构提出。
出租车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租车客运服务的,应当在届满()日内向所在地,市,县级道路运输管理机构申请延续注册。
在泥泞路驾驶车辆制动时,车辆易发生____或甩尾。
出租汽车驾驶员在本区域内运营过程中,可以依据燃油价格等因素与乘客协议确定车费。
继续教育周期自出租车汽车驾驶()。
出租汽车驾驶员继续教育以____为主组织实施。
驾驶出租汽车发现后方有车辆未保持安全跟车距离时,驾驶员应该____。
出租汽车驾驶员在考核周期内注册在岗时间少于6个月的,其服务质量信誉考核等级最高为____级
在高速公路错过既定出口时,驾驶员可在____驶离。
出租汽车发生下列哪类火灾可以用水扑救?____
出租汽车载客时产生的路桥通行费应该由____承担。
出租汽车载客行驶时,驾驶员没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为属于____行为。
情绪剧烈波动时,驾驶员应急反应能力会____。
如图所示,车辆将要发生侧翻时,驾驶员不应采取下列哪项处置措施?____。.
取得从业资格证的出租汽车驾驶员,应当到发证机关所在地的市、县级道路运输管理机构从业资格注册后,方可从事出租汽车客运服务。
发生道路交通事故后,在条件允许的情况下,为保障伤员的生命,移动伤员后,驾驶员迅速用粉笔、砖、石块等将伤者倒卧的____记下来。
出租汽车车辆安全检视主要包括____。
信访是指公民、法人或者其他组织采用____等形式,向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况、提出建议、意见或者投诉请求,依法由有关行政机关处理的活动。
下列哪些是节能环保的驾驶操作方法?____
出租车驾驶员有见义勇为、救死扶伤等先进事迹的,服务质量信誉考核分值()。
驾驶出租汽车行驶中感到车身倾斜,并且倾斜随行驶时间的延长而加重时,一般情况下是一侧轮胎____。
雨天对安全行车的主要影响足____。
出租汽车驾驶员未经乘客同意,故意绕道的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
出租汽车应当按规定安装____。