A、在车内吸烟需征得乘客同意
B、衣着整洁、语言文明、礼貌待客
C、耐心、如实回答乘客的问题
D、对老、弱、病、残、孕、幼等乘客,应当优先供车
正确答案:BCD
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第一节:驾驶员服务要求可知,出租汽车驾驶员不得在车厢内吸烟、饮食,不得向车外抛物、吐痰。
出租汽车驾驶员在运营过程中应当做到____。 相关内容:
如图所示,出租汽车处于待租状态,驾驶员在得知乘客去向后拒绝提供服务的行为属于____。
出租汽车驾驶员在从事出租汽车客运服务时,应当携带____。
出租汽车驾驶继续教育周期为()
出租汽车载客在基价里程内,可以不使用计价器。
行车中,驾驶员若发现车辆或零部件存在异响、松动等问题时,下列做法错误的是____。
出租车驾驶员从业资格考试合格成绩有效期为()。
出租汽车驾驶员可以向同意合乘的乘客分别收取单独运送时产生的车费。
出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目和区域科目成绩在全国范围内的有效期为3年。
信访人在信访过程中应当遵守法律、法规,不得损害国家、社会、集体的利益和其他公民的____,自觉维护社会公共秩序和信访秩序。
出租汽车驾驶员要提高技能,具体包括____。
出租汽车驾驶员取得从业资格证超过3年未申请注册的,注册后应当在1年内完成不少于____学时的继续教育。
氧化性物质主要危险是氧化性、____、爆炸性、毒害性和腐蚀性。
发生未造成人身伤亡的道路交通事故后,双方协商未达成一致的,出租汽车驾驶员要及时拨打报警电话。
驾驶出租汽车行驶中车尾突然摇摆不定,但可以控制方向,一般情况下是____。
易燃液体一旦起火,不可用水扑救。
申请人跨区域从业时,其全国公共科目免试,只需要补充参加当地的区域科目考试。
出租汽车驾驶员从业资格考试合格成绩有效期为____。
被保险机动车发生道路交通事故的,保险公司应当自收到赔偿申请之日起____日内,书面告知被保险人需要向保险公司提供与赔偿有关的证明和资料。
检查服务证照是指____。
出租车驾驶员从业资格管理包括()。
在冰雪道路E行车时,由于积雪对光线的反射,易造成驾驶员目眩。
对有拒载、途中甩客行为的,应当给出租车驾驶员服务质量信誉考核分值扣10分;对有议价、故意绕道行驶的,应当给出租车驾驶员服务质量信誉考核分值扣5分。
出租车驾驶员在从事出租汽车客运服务时,可以不携带从业资格证。
图中所示物品属于危险化学品,禁止乘客乘坐出租汽车时携带。
出租汽车驾驶员在运营过程中,如乘客改变目的地,驾驶员____。
驾驶出租汽车借道超车时,驾驶员应该____。
市县级道路运输管理机构应当加强对出租车驾驶员的从业管理,将其违法行为记录等作为()的依据。
在图中所示条件下行驶时,视线不良,视觉反应能力较低,会影响安全行车。
皮带松紧度检验标准是在发电机和风扇轮之间用大姆指以29~49牛的力按下皮带____毫米为宜。
驾驶出租汽车在雨雾天气下行驶,驾驶员应该____。
车辆机油杂质过多或机油变质造成主油道堵塞不畅,导致机油压力过低。
下列属于出租汽车企业与驾驶员签订劳动合同必须具备的内容有()。