A、根据自己的心情好坏回答
B、及时回答，不必顾及内容真实性
C、对自己不清楚的问题不予理会
D、主动、耐心、如实回答或解释
正确答案：D
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节：服务流程可知，与乘客交流，要准确、耐心、热情地回答乘客提出的问题，做到有问必答。
出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应____。 相关内容：
出租车驾驶员运营过程中不按规定着装，仪容仪表不整的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
出租汽车车辆安全检视主要包括____。
出租汽车驾驶员未经乘客同意不得____。
事故现场发现伤员呼吸中断后，要立即进行抢救，否则会由于缺氧而危及生命。
车辆燃油起火时，下列物品不能用于灭火的是____。
言行举止文明，使用文明用语是指____。
继续教育周期出自出租车驾驶员（）起计算。
出租车驾驶员运营过程中使用服务忌语的扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
遇有____乘客乘坐出租汽车时，应尽可能将其安排到前排就座，以便沟通或指明目的地。
出租汽车驾驶员应虚心接受乘客的批评意见，处理好与乘客的纠纷。
对道路交通安全违法行为的处罚种类包括：警告、罚款、暂扣或者吊销机动车驾驶证、拘留。
不必要的加速、减速和停车都将增加废气排放。
下列哪些情况下车辆易发生侧滑或侧翻？____
为保证行车安全，驾驶员应禁止____。
出租汽车经营者应当为出租汽车驾驶员____等提供便利。
经测试，高于____的噪声会使人心情烦躁、疲倦，工作效率下降等，甚至引发头晕、失眠等病症。
机动车停车的错误做法是____。
出租汽车驾驶员在运营过程中未按规定随车携带有效消防器材的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
车辆因轮胎漏气驶离行车道时，驾驶员不要采用紧急制动，以免造成翻车或造成后车追尾。
出租汽车驾驶员在运营过程中应使用普通话，或根据乘客需求使用地方方言、外语属于____要求。
出租汽车应按规定进行定期检验属于____。
一般来说，行车中驾驶员____左右的有效信息是靠视觉获得的，所以视觉特性对安全行车有重大影响。
、出租汽车驾驶员有拒载、议价等违法行为的，应当加强继续教育；情节严重的，道路运输管理机构应当对其____。
出租汽车驾驶员在运营过程中有积极参加抢险救灾、义务服务等社会公益活动行为的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____
车辆起火后，驾驶员救火时应张大口呼吸新鲜空气，以免缺氧。
信访是指公民、法人或者其他组织采用____等形式，向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况、提出建议、意见或者投诉请求，依法由有关行政机关处理的活动。
出租车驾驶员完成继续教育后，道路运输管理机构在其从业资格证中予以记录。
出租车驾驶员应当在服务质量信誉考核周期届满后30日内，持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。
装有防抱死制动系统的汽车采取制动措施时，感觉到制动踏板发生振颤，是防抱死制动系统正常的工作特性。
出租车驾驶员无正当理由拒载的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
下列哪些选项符合出租汽车车辆基本要求？____
出租汽车驾驶员运营过程中发现计价器有故障，应____。