A、不要随意插话
B、积极加入交流
C、让乘客保持安静
D、持不同观点时,可以和乘客辩论
正确答案:A
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节:服务流程可知,乘客之间交流时不要随意说话、打断。
出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客之间相互交流时,应____。 相关内容:
出租汽车行业是典型的服务业,出租汽车驾驶员从业期间应当树立____的从业意识。
出租汽车驾驶员在注册期内应当按规定完成继续教育。
出租汽车驾驶员压下空车待租标志、启用计价器的时间应在____。
出租汽车驾驶员在运营过程中应当做到____。
车辆发生侧滑时,驾驶员应立即松抬制动踏板,并迅速向侧滑的相反方向转动转向盘,修正方向后继续行驶。
站点租车服务要求出租汽车驾驶员____。
如图所示,出租汽车驾驶员饮酒后容易引发道路交通事故,这是因为酒精会影响人体____。
驾驶员驾驶机动车上道路行驶前,应当对机动车的____进行认真检查。
出租车驾驶员变更服务单位,如变更后服务单位所在区域与驾驶员取得从业资格证的服务区域在同一区域的,出租车驾驶员应当按照本《规定》第十八条的规定,直接向所在地原注册的道路运输管理机构申请重新注册。
出租车驾驶员从业资格考试合格成绩有效期为()。
出租车驾驶员到从业资格发证机关核定的范围外从事出租车客运服务的,应当参加当地的区域科目考试,区域科目考试合格的()
出租汽车驾驶员不按照规定携带从业资格证的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处____的罚款。
遵纪守法是维护出租汽车驾驶员职业活动正常开展的重要保证,驾驶员应当提高法制意识,养成主动学法、懂法、守法的习惯.
驾驶出租汽车行至禁停路段时应____。
出租汽车一旦发生道路交通事故,驾驶员要沉着冷静,稳妥处理,将道路交通事故造成的损失降到最低限度。
如图所示,载客过程中如因客观原因确需绕道时,出租汽车驾驶员应主动向乘客说明情况,如乘客不同意绕行要求下车时,可以拒绝乘客下车。
乘客携带行李乘坐出租汽车时,驾驶员应当____。
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过____分。
雨天驾驶不可抢道,不要紧贴行人,避免泥水溅污行人。
出租汽车驾驶员在与乘客交流中应该做到____。
在放学时间行经学校门口时,驾驶员应____。
不同天气、气候和道路状况下,出租汽车驾驶员应当掌握相应的交通特点和安全行车注意事项,防止道路交通事故发生。
出租汽车驾驶员有下列哪种情形的,视为拒载?____
在道路上发生道路交通事故,仅造成轻微财产损失,并且基本事实清楚的,当事人____。
氮氧化物(NOx)是在高温、缺氧的燃烧过程中产生的危害物质
出租汽车驾驶员从业资格管理包括____。
采用尾气后处理装置的发动机,可以降低氮氧化物(NOx)排放
出租汽车计价器与空车待租标志应联动,即显示空车标志时,计价器显示数额应为零。
驾驶出租汽车行驶在积雪路面,不安装防滑链容易导致____.
行车中出现制动拖滞,若个别制动鼓过热,则属于____工作不良
出租汽车经营者不是实行员工制经营模式的,应当按照权责对等、风险共担的原则,与驾驶员签订____。
在泥泞路驾驶车辆制动时,车辆易发生____或甩尾。