您现在的位置:驾驶员之家 >> 出租车从业资格证考试 >> 试题分析

A、正确

B、错误

正确答案:A

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第一节:驾驶员服务要求可知,服务用语和言行举止要求,出租汽车驾驶员举止得体,不得在乘客面前有不文明行为和语言。

下一题上一题

出租汽车驾驶员在运营过程中应做到端庄大方,举止文明。 相关内容:

出租汽车驾驶员应当在____,持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。 下列哪项不符合出租汽车运营服务要求?____ 对违反道路交通安全法律、法规关于机动车停放、临时停车规定的,虽在现场但拒绝立即驶离,妨碍其他车辆、行人通行的,处____罚款。 取得从业资格证件但在考核周期内未注册在岗的,仍需参加出租车驾驶员服务质量信誉考核。 对车载消防器材,出租汽车驾驶员应____。 驾驶出租汽车通过立交桥、桥涵时,可能存在的风险有____。 机动车在道路上发生故障,难以移动的,首先应当持续开启危险报警闪光灯,____。 子午胎与普通斜交轮胎相比有弹性大、耐磨性好的特点,可使轮胎寿命延长____。 冷却系统状况不良将直接导致发动机不能在正常的温度下工作,燃油消耗量会增大。 出租汽车驾驶员具有____等情形的,发证机关应当撤销其从业资格证。 火药、炸药、起爆药属于危险化学品中的____。 出租汽车驾驶员使用失效、伪造、变造的从业资格证,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处____的罚款。 出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应____。 出租汽车驾驶员在运送乘客过程中应该做到____。 《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为,建立完善出租汽车驾驶员(),提升出租汽车服务水平。 出租汽车计费常用术语____是指车辆处于租用状态。 驾驶出租汽车雪天行至陡坡,如果前面有车正在爬坡,驾驶员应该____。 外地乘客乘坐出租车时询问驾驶员当地的风景名胜等与目的地无关的地方,驾驶员可以不予理睬。 出租汽车驾驶员应在____等方面为乘客提供便利。 出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的记分制,另外加分分值为5分。 因转向或擦撞引起车辆侧滑时,驾驶员应立即踩踏制动踏板减速,并迅速向侧滑的一方转动转向盘。 出租汽车驾驶员连续运营达到4小时后,必须休息且至少休息10分钟。 出租汽车经营者应当为出租汽车驾驶员____等提供便利。 出租汽车驾驶员在计价器、待租标志灯、卫星定位设备等车载运营设备不能正常使用的情况下继续运营的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。 下列哪些选项符合出租汽车车容车貌的有关要求?____ 燃油起火时,出租汽车驾驶员应该____。 出现险情时,驾驶员应保持头脑清醒,情绪镇定是做好避险的先决条件。 呼吸障碍伤员的症状为____,严重者呼吸中断表现为无呼吸声和无呼吸运动。 出租车驾驶员注销注册的申请,应当在与出租车经营者解除劳动关系20日内向原注册的道路运输管理机构提出。 开展出租汽车驾驶员职业道德建设有利于进一步提高出租汽车服务质量和服务水平,规范经营行为。 驾驶出租汽车行驶中前轮突然爆胎,正确的应急处置方法是____。 出租汽车驾驶员在乘客上车时应该做到____。