A、正确
B、错误
正确答案:A
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第一节:驾驶员服务要求可知,服务用语和言行举止要求,出租汽车驾驶员举止得体,不得在乘客面前有不文明行为和语言。
出租汽车驾驶员在运营过程中应做到端庄大方,举止文明。 相关内容:
出租汽车驾驶员载客行驶过程中不得到加油(气)站补充燃料。
继续教育周期出自出租车驾驶员()起计算。
出租汽车驾驶员取得从业资格证超过3年未申请注册的,注册后应当在1年内完成不少于____学时的继续教育。
下列哪些行为属于出租汽车驾驶员服务禁忌?____
出租车驾驶员载客结束后不给付乘客专用发票的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核人分值计分5分。
驾驶员遇车辆发动机起火,错误的做法是____。
设区的市级道路运输管理机构应当在出租汽车驾驶员从业资格考试结束____内公布考试成绩。
出租汽车驾驶员在运营过程中车辆突然起火,驾驶员正确的应急处置方法是____。
出租汽车驾驶员载客到达目的地后,需完成以下哪些工作?____。
出租汽车驾驶员在公示的营业站区未按规定停放车辆、候客、揽客的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
出租车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内,应当接受不少于()学时的继续教育。
出租车驾驶员变更服务单位,如变更后服务单位所在区域与驾驶员取得从业资格证的服务区域在同一区域的,出租车驾驶员应当按照本规定第十八条的规定,直接向所在地原注册的道路运输管理机构申请重新注册。
燃油附加费下调后,驾驶员可按原燃油附加费标准向乘客收取费用。
违反服务质量信誉考核指标的,一次扣分分值分别为1分、3分、5分、10分、20分五种,扣至0分为止。。
出租汽车驾驶员载客途中无正当理由中断服务的视为中途甩客。
雪天驾驶出租汽车需要减速时,应____。
出租汽车驾驶员在运营过程中应做到端庄大方,举止文明。
出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的,应当接受不少于____的服务质量信誉考核专项教育培训。
驾驶出租汽车行驶途中,由于油路或电路故障,容易导致发动机突然熄火。
下列的哪些行为属于“交通陋习”?____
夜间道路环境对安全行车的主要影响是____。
出租汽车驾驶员提升自我安全防范能力的主要方法有____。
犯罪分子劫车选择在____作案的频率高。
不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的()。
驾驶出租汽车在跨海大桥上行驶遇强烈横风时,驾驶员应该____。
下列哪类性格类型有助于出租汽车驾驶员避免发生道路交通事故?____
机动车在道路上发生故障,需要停车排除时,驾驶员应当立即开启危险报警闪光灯,____。
散热器内冷却液不足,容易导致发动机过热。
前方为警车、消防车、救护车、工程救险车等执行紧急任务时,出租汽车可以超车。
驾驶出租汽车突遇地震时,应沉着冷静,组织乘客尽快下车,选择空旷地段蹲下或趴下,以免摔倒。
出租汽车驾驶员运营过程中不得向乘客推销购物、饮食和休闲娱乐等项目。
车辆出现行驶摆头的故障原因可能是____。