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A、正确

B、错误

正确答案:A

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第一节:驾驶员服务要求可知,服务用语和言行举止要求,出租汽车驾驶员举止得体,不得在乘客面前有不文明行为和语言。

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出租汽车驾驶员在运营过程中应做到端庄大方,举止文明。 相关内容:

出租汽车驾驶员在运营过程中应该做到____。 出租汽车驾驶员载客途中无正当理由中断服务的视为中途甩客。 出租汽车驾驶员有____等行为的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处50元以上200元以下的罚款。 遇孕妇乘客乘车,出租汽车驾驶员应____。 驾驶出租汽车转弯时,如果车速过快可能导致____。 需要从车窗逃生时,用安全锤敲击安全玻璃的____。 出租汽车驾驶员应注重形象,发型应梳理整齐,修饰大方,风格____。 出租车驾驶员具有()等情形的,发证机关应当注销其从业资格证。 客流高峰时期,出租汽车在空车待租状态下遇有多名乘客扬手招车时,驾驶员应____。 冬季车辆使用含酒精的防冻液起火,可立即用水浇泼起火部位,冲淡酒精防冻液的浓度,从而迫使火势减弱而熄灭。 驾驶出租汽车跟行大型货车,需要拉大跟车距离的原因是____。 遇有患病、老弱乘客乘坐出租汽车时,驾驶员应____,关闭车窗,保持安静的乘车环境。 出租汽车载客在基价里程内,可以不使用计价器。 下列能直接转化尾气中有害气体的装置是____。 汽车挂挡困难,有撞击声;挂挡后不抬离合器踏板,汽车即行走或使发动机熄火,此故障是离合器____。 考核周期内综合得分为()的出租车驾驶员服务质量信誉考核等级为A级。 检视油箱及油箱盖主要看其是否完好、有无渗漏。 出租汽车驾驶员发生未造成人身伤亡的道路交通事故,当事人对事实及成因无争议的,适用简易程序。 雨天行车时,为避免出现“水滑”现象,驾驶员应该____。 雨天对安全行车的主要影响足____。 出租汽车应配备合格的消防器材,并按要求定期检查。 出租汽车运营过程中,乘客要求使用空调、音响等设备时,驾驶员可以婉言拒绝。 驾驶出租汽车在弯道、桥梁、隧道可以根据情况掉头。 驾驶车辆驶出积水区段,应____制动踏板,保持车辆制动性能良好。 出租车驾驶员转借、出租、涂改从业资格证的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处()的罚款。 为预防车辆蓄电池产生极板硫化,使用时应该避免蓄电池____。 计价器主要由____等组成。 出租汽车驾驶员有权拒载以下哪类人群?____ 车辆因轮胎漏气驶离行车道时,驾驶员不要采用紧急制动,以免造成翻车或造成后车追尾。 高速公路行车,不准在匝道、加速车道或减速车道上____。 服务纠纷的种类,根据纠纷造成后果的程度分为____。 出租汽车驾驶员在遇劫后,要注意自我保护,在财产和生命安全面前,应当首先考虑财产安全。