A、良好的服务态度
B、牺牲部分应得利益
C、尽可能快的运送速度
D、无条件满足乘客
正确答案:A
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节:出租汽车驾驶员职业道德可知,出租汽车驾驶员在本职岗位上,自觉履行职业道德义务,以良好的服务态度满足社会需求,赢得顾客尊重。
出租汽车驾驶员应以____赢得乘客尊重,满足社会需求。 相关内容:
出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的批评意见应____。
个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的,不需要申请办理从业资格注册手续。
出租汽车驾驶员在运营过程中车辆突然起火,驾驶员正确的应急处置方法是____。
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、安全生产、经营行为、运营服务等四方面内容。
跟车时,容易造成道路交通事故的因素有____。
出租汽车驾驶员一个考核周期届满,经签注服务质量信誉考核等级后,该考核周期内的____。
高温天气驾驶出租汽车行驶的危险性在于____。
伤员有反应但不能说话,不能咳嗽,可能存在____。
驾驶出租汽车会车时,易引发道路交通事故的危险行为有____。
机动车在道路上发生故障,需要停车排除时,驾驶员应当立即开启危险报警闪光灯,____。
机动车在发动机运转及停车时,所有连接部位均不应有明显的渗漏现象。
夜间行车,驾驶员视距变短,注意力高度集中,易产生疲劳。
出租汽车驾驶员在服用国家管制的精神药品后,若自我感觉良好,可以驾驶车辆运营。
出租汽车驾驶员继续教育周期为____。
乘客到达目的地时,要注意靠边停车,锁住车门再收费。
出租汽车驾驶员职业技能包括驾驶和____两个方面
遇有____乘客乘坐出租汽车时,应尽可能将其安排到前排就座,以便沟通或指明目的地。
出租汽车驾驶员在从事客运服务时应当做到____。
当无防抱死制动装置的车辆转向失控,已偏离直线行驶方向时,驾驶员应果断地____,尽快减速停车。
由于超载、超速行驶、轮胎气压过高等原因可能会引起轮胎爆裂。
出租汽车驾驶员在运营过程中与乘客的交流应____。
影响出租汽车安全运营的客观因素有____。
出租汽车驾驶员克服和控制如图所示的( )情绪,集中注意力,有助于降低安全隐患,减少道路交通事故的发生
出租汽车驾驶员运营过程中不得向乘客推销购物、饮食和休闲娱乐等项目。
出租汽车驾驶员在与乘客交流中应该做到____。
出租汽车驾驶员从业资格证不得____
出租汽车驾驶员接受电召服务预约后,应该____。
汽车维护是保障汽车安全运行的基本制度,目的是贯彻“安全第一、预防为主”方针
驾驶出租汽车行驶在积雪路面,不安装防滑链容易导致____.
事故现场救护关节损伤(扭伤、脱臼、骨折)的伤员时,注意事项有____。
发动机冷却液温度过低汽油不易蒸发、雾化,易形成____。
出车前检视车辆后视镜主要看其是否完好、角度是否调整得当。