A、在运营过程中仪表仪容端庄大方,服务主动热情周到
B、衣着整洁无破损,可以不着工作装
C、运营前不吃有异味的、有碍服务的食物,保持口气清新
D、言行举止文明,使用文明用语
正确答案:ACD
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第一节:驾驶员服务要求可知,服务仪容要求包括(1)精神饱满、端庄大方、举止文明、礼貌待客。(2)出租汽车驾驶员着装应得体大方,不得袒胸露背。按规定着装,正确佩戴服务标志,配饰得体。(3)面部应修饰洁净、自然,如化妆,应淡雅适度。(4)发型应梳理整齐,修饰大方,风格庄重。(5)勤洗澡更衣,做到身体无异味,手、脚保持洁净,指甲修剪得体。(6)运营前忌食有异味、有碍服务的食物,保持口气清新。
出租汽车驾驶员服务形象要求包括____。 相关内容:
驾驶出租汽车在凝冻路面行驶的注意事项有____。
驾驶出租汽车遇紧急情况,在临危处置时可供选择的正确方法有____。
雾天行驶,能见度在5米以内时,应当____。
出租汽车应配备合格的消防器材,并按要求定期检查。
混合气浓度大及混合气不均匀都会使排气中的____增加。
驾驶出租汽车在山区道路行驶,会引发车辆失控、追尾、碰撞、翻车、坠崖等事故的原因有____。
需要从车窗逃生时,用安全锤敲击安全玻璃的____。
____采用压燃方式,燃油在高温高压下裂解更容易产生大量人眼看得见的炭烟。
出租汽车驾驶员在运营过程中有协助查处违法行为的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
具备条件的出租汽车企业可以直接组织开展驾驶员继续教育工作,道路运输管理机构必须认可。
下列物质中,属于爆炸品的有____。
道路交通事故责任强制保险根据各行政区划不同情况制定不同责任限额。
出租汽车驾驶员出车前应不吃有异味的、有碍服务的食物,运营过程中保持口气清新。
出租汽车驾驶员运营前忌食有异味、有碍服务的食物,保持口气清新。
出租车驾驶员有(),市县道路运输管理机构应当将其列入不良记录名单。
驾驶出租汽车发现后方有车辆未保持安全跟车距离时,驾驶员应该____。
职业道德是在____中所必须遵守的职业行为规范的总和以及与之相应的道德观念、情操和品质。
出租汽车驾驶员应当在____,持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。
在冰雪道路E行车时,由于积雪对光线的反射,易造成驾驶员目眩。
出租车驾驶员变更服务单位,如变更后服务单位所在区域与驾驶员取得从业资格证的服务区域在同一区域的,出租车驾驶员应当按照本规定第十八条的规定,直接向所在地原注册的道路运输管理机构申请重新注册。
下列能直接转化尾气中有害气体的装置是____。
出租汽车驾驶员连续运营达到4小时后,必须休息且至少休息10分钟。
下列属于出租汽车企业与驾驶员签订劳动合同必须具备内容的有____。
出租汽车驾驶员出车前应对制动、转向、传动、灯光等部位进行检查、调整和紧固,确保行车安全。
下列哪项不属于加强出租汽车驾驶员职业修养的措施?____
如图所示,如果轮胎有箭头则表示其方向性,左右车轮可以互换安装。
车辆二级维护可根据车辆的技术状况适当调整作业周期。
出租汽车驾驶员在城乡结合部行驶时,只要具备了较高的驾驶技能,就能避免道路交通事故的发生。
出租汽车驾驶员响应电召服务后,应做到____。
出租车驾驶员从业资格管理档案包括()等内容。
出租汽车驾驶员在运营过程中发生危险品运输事故,停车后错误的做法是____。
驾驶出租汽车通过扬尘路段时,要低速慢行,必要时可以开启车灯、鸣喇叭示意。