A、出租汽车驾驶员如何处理恶性服务事故____。
B、正视现实，诚恳道歉
C、认真做好善后
D、接受主管部门的批评、教育和处理
正确答案：BCD
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，处理严重纠纷的方法（1）正视现实，诚恳道歉，挽回影响。（2）认真做好善后工作，如伤员救治、赔偿损失等。(3)虚心接受出租汽车主管部门的批评、教育和处理。（4）如需诉讼法律，应实事求是，不做假证、伪证，服从法院裁决。
出租汽车驾驶员如何处理恶性服务事故____。 相关内容：
如图所示，载客过程中如因客观原因确需绕道时，出租汽车驾驶员应主动向乘客说明情况，如乘客不同意绕行要求下车时，可以拒绝乘客下车。
预防疲劳驾驶最可靠、最有效的方法是____。
出租汽车办理有效的机动车号牌和行驶证后，驾驶员即可驾驶车辆上路运营。
驾驶出租汽车在城乡结合部通过路口时，要减速礼让，提防危险情况。
道路交通事故发生后，驾驶员应如实讲清事故发生的____、接触部位、人员伤势和车辆损坏程度等简要情况，并听候公安交管部门的处理，不得伪造肇事现场、肇事逃逸。
机动车在没有限速标志的路段应____。
易燃液体一旦起火，不可用水扑救。
醉酒驾驶行为构成危险驾驶罪，将被吊销机动车驾驶证，____年内不能重新获得。
汽车处于中、高速或某一较高转速时，出现行驶不稳，严重时转向盘有振手的感觉，此故障属于____。
在出租汽车上发现乘客遗留物品，驾驶员不应该____。
灯光、喇叭、仪表是否正常有效是车辆安全检视的重要内容。
外地乘客乘坐出租汽车时询问驾驶员当地的风景名胜等与目的地无关的地方，驾驶员可以不予理睬。
市县级道路运输管理机构应当加强对出租车驾驶员的从业管理，将其违法行为记录等作为（）的依据。
出租汽车驾驶员在载客运营过程中，可以依据自身喜好使用车内空调和音响等设备。
出租汽车驾驶员有____等行为的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处200元以上2000元以下的罚款。
驾驶出租汽车通过险桥等危险地段时，驾驶员应该____。
加强出租汽车驾驶员职业道德建设，有利于____。
变速时挂挡困难或挂不进挡，并从变速器端发出齿轮撞击声，说明____。
出租汽车运价由国家有关部门依法确定，出租汽车驾驶员应严格执行。
道路交通事故责任强制保险根据各行政区划不同情况制定不同责任限额。
道路交通事故适用简易程序处理完毕后，当事人应立即撤离现场，恢复交通。
机动车遇有交通警察现场指挥时，应当按照____通行。
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核，是指在考核周期内，对驾驶员在出租汽车服务中遵纪守法、安全生产、经营行为和运营服务等方面的综合评价。
如图所示，如果轮胎有箭头则表示其方向性，左右车轮可以互换安装。
下列危险化学品中属于易燃固体的是____。
出租汽车驾驶员在载客运营过程中，无正当理由擅自中断服务的行为是____。
下列哪些路段禁止超车？____
为预防疲劳驾驶，出租汽车驾驶员每天一般应保持____小时的睡眠时间。
防抱死制动系统、废气涡轮增压技术及尾气后处理装置的使用可提高汽车的综合性能。
出租汽车驾驶员一个考核周期届满，经签注服务质量信誉考核等级后，该考核周期内的扣分与加分予以清除，不转入下一个考核周期。
出租汽车驾驶员无正当理由拒载的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
出租汽车计价器应当按照规定周期检定，不得私自改装、调整、维修。