A、出租汽车竖起空车待租标志后,驾驶员应做到有车必供,不拒载、不挑客
B、驾驶员要自觉遵守交通法规,在允许停靠或临时上、下客的路段载客
C、进入出租汽车站点经营的要按序停靠、载客,服从站点管理人员的管理与调派
D、电话预约租车应遵守信用,准时到达
正确答案:ABCD
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节:服务流程可知,承租时,应注意(1)驾驶员要自觉遵守交通法规,在允许停车路段或服务站点停车载客。(2)进入出租汽车服务站点,出租汽车驾驶员应文明排队,车内等候,按序走车,服从引导调度,不得私自揽客。(3)除下列情形外,不得以任何理由拒绝载客或者中途终止服务:乘客在禁止停车的路段招收拦车;乘客携带易燃、易爆、有毒有害、放射性、传染性等违禁物品乘车;醉酒、精神病患者等自主行为能力受限者在无人陪同或监护下乘车;乘客目的地超出省、市、县境或夜间去偏远、冷僻地区而不按规定随驾驶员进行登记;乘客的要求违反有关法律法规的。(4)乘客上车前,不得有询问乘客目的地等挑客行为
出租汽车驾驶员承租时的服务内容包括____。 相关内容:
在道路交通事故或意外事件发生后,驾驶员抢救烧伤伤员的急救措施包括____。
出租汽车驾驶员拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处____的罚款。
导致道路交通事故发生的各类因素中,人的因素是安全行车的____。
出租汽车驾驶员在考核周期内注册在岗时间小于6个月的,其服务质量信誉考核等级最高为()级。
个体出租车经营者自己驾驶出租车从事经营活动的,持其()申请注册。
车辆前轮胎爆裂,已出现转向时,驾驶员应在控制住方向的情况下,____使车辆缓慢减速。
制动突然失灵时,驾驶员要握稳转向盘,立即松开加速踏板,并尽可能利用转向避让障碍物。
人的情绪包括____等不同类型。
出租汽车驾驶员在遇劫后,要注意自我保护,特别要注意____安全。
鼓励市县道路运输管理机构、出租汽车企业以及相关社团组织对____的出租汽车驾驶员进行表彰奖励。
汽车行驶阻力包括____。
出租汽车驾驶员在城乡结合部行驶时,只要具备了较高的驾驶技能,就能避免道路交通事故的发生。
服务性是出租汽车驾驶员职业道德的首要特性。
发型应梳理整齐,修饰大方,风格庄重是对出租汽车驾驶员____的要求。
驾驶出租汽车跟行危险品运输车,驾驶员需要注意____。
车辆发生侧滑时,驾驶员应立即____,同时向侧滑的一方转动转向盘,并及时回转修正方向。
出租车驾驶员在考核周期内注册时间少于6个月的,其服务质量信誉考核等级最高为AA级。
驾驶出租汽车在城乡结合部行驶的危险因素有____。
出租汽车处于空车待租状态,驾驶员在得知乘客去向后,无正当理由拒绝载客属拒载行为。
下列哪些项目属于出租汽车安全检视项目?____
到达目的地后,乘客未付清车费前,不要____,避免发生纠纷。
道路交通事故发生后,有故意破坏、伪造现场,毁灭证据等行为的当事人将承担____。
下列哪些行为是违反出租汽车驾驶员的服务规范的?____
出租汽车驾驶员已取得甲地从业资格证,现需到乙地从事出租汽车客运服务,其在乙地参加区域科目考试合格后,可在乙地领取新的从业资格证。
保证足够的睡眠时问和良好的睡眠质量是预防驾驶员疲劳驾驶的有效措施。
出租车驾驶员在从事出租汽车客运服务时,可以不携带从业资格证。
汽车离合器应接合平稳,分离彻底,工作时不应有异响、抖动或不正常打滑现象。
车身内外清洁完好,不做个性化装饰,漆皮、外饰条完好无损是对出租汽车____的要求。
小型载客汽车在高速公路上正常行驶时,最高车速不得超过____公里/小时。
现场急救时,发现伤员关节损伤(扭伤、脱臼、骨折)的,应____。
起动发动机后安全检查的内容包括____等。
机动车在设有最高限速标志的道路上行驶时,____。