A、服饰
B、举止言行
C、仪容
D、心理活动
正确答案：ABC
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，乘客消费个性是乘客在接受服务的过程中特有的心理倾向。研究乘客的消费个性，可提高乘客对驾驶员服务的满意度。在出租汽车特定的时间和空间里，驾驶员可以对每位乘客进行仔细的观察和分析，可因人、因时、因地为乘客提供个性化的优质服务。
出租汽车驾驶员可根据乘客的____等判断其消费个性。 相关内容：
在高速公路上行车，如车辆发生故障需要临时停车时，应将车停至应急车道，并立即在车后方150米外放置警告标志。
申请参加出租汽车驾驶员从业资格考试的，应当符合____等条件。
驾驶员在出车前要检查和调整转向节、转向节臂、制动蹄片、悬架等，以确保行车安全。
任何单位或者个人不得有下列哪些行为？____
出租汽车驾驶员承租时的服务内容包括____。
发动机混合气浓度大以及混合气不均匀都会使排气中的____增加。
机动车遇有交通警察现场指挥时，应当按照____通行。
出租汽车驾驶员在城外区域发现乘客有可疑迹象时，要注意路边是否有报警点、派出所或政府其他相关部门。
行车中突遇对向车辆占用本车车道强行超车时，通过变换远近光灯迫使对方减速退回原车道；如对向车辆不退回原车道，应减速避让。
出租汽车驾驶员无正当理由，未按承诺提供预约租车服务的行为属于拒载行为。
对于装有防抱死制动系统的车辆，在使用行车制动时应____。
客流高峰时期，出租汽车在空车待租状态下遇有多名乘客扬手招车时，驾驶员应____。
出租汽车驾驶员在交接班、就餐时应使用暂停运营标志。
下列哪些因素会影响车辆的油耗？____
出租车驾驶员有（），市县道路运输管理机构应当将其列入不良记录名单。
出租汽车驾驶员在运营过程中发生有人员伤亡的道路交通事故时，应该____。
继续教育周期自出租车汽车驾驶（）。
出租汽车驾驶员按规定着装、佩戴胸卡或服务标志，衣着整洁、服饰大方，发式整齐、面目洁净，是驾驶员____的要求。
发型应梳理整齐，修饰大方，风格庄重是对出租汽车驾驶员____的要求。
乘客乘坐出租汽车过程中有呕吐征兆时，驾驶员应当____。
出租汽车驾驶员与乘客交流要频繁不问断，内容文明健康
行车避险中的“避重就轻”原则是指车辆应向____的一方避让，尽量减轻事故的损失。
行车中，驾驶员若发现车辆或零部件存在异响、松动等问题时，下列做法错误的是____。
驾驶出租汽车遇泥石流，组织乘客逃生时，应注意____
炎热天气行车要注意防止发动机过热，一般要求不超过100℃。
规避和减轻道路交通事故的危害和损失，最有效的措施就是____。
犯罪分子未持凶器，但虚张声势，以伤害驾驶员相威胁，从而达到劫持出租汽车的目的，此种犯罪属于____。
出租车驾驶员从业资格证不得（）或者变造。
行车中，当感到动力不足时应及时减挡，增大加速踏板的开度，以减少燃油消耗。
适用简易程序处理道路交通事故的条件有____。
头部损伤伤员若有耳、鼻漏液说明____。
柴油机排放的污染物中，对人的眼睛和呼吸道危害很大的是____。