A、耐心做好服务工作
B、向所在公司或出租汽车调度中心求助
C、通过书面形式交流
D、让乘客改乘其他车辆
正确答案：ABC
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，遇到语音不通，无法确认乘客目的地时，驾驶员应耐心做好服务工作，向所在公司或出租汽车调度中心求助，尽最大努力将乘客安全送达目的地。
遇有乘客语言不通，无法确认目的地时驾驶员应该____。 相关内容：
出租汽车驾驶员在下列哪种情况下，不可使用暂停运营标志？____
出租汽车企业应当加强对服务质量信誉考核等级为B级的出租汽车驾驶员的教育和管理。
出租汽车计费常用术语____是指重车使用时按照行驶时间和里程同时计费的方式。
在投保了车辆损失险的基础上可投保的附加险包括____。
出租车驾驶员从业资格管理包括（）。
出租车驾驶员有见义勇为、救死扶伤等先进事迹的，服务质量信誉考核分值（）。
____是指出租汽车驾驶员未经乘客同意，强迫乘客合乘的行为。
乘客到达目的地后，在不影响道路交通和行人安全的情况下，应在允许停车路段按乘客的要求就近停车。
出租汽车驾驶员“诚信经营”要求驾驶员____。
如图所示，出租汽车处于待租状态，驾驶员在得知乘客去向后拒绝提供服务的行为属于____。
行车中遇到紧急情况的处置原则包括____。
出租汽车应当仪表完好、整洁，仪表台不得放置与运营无关的物品。
出租汽车驾驶员承租时的服务内容包括____。
如图所示，出租汽车驾驶员在运营过程中遇受伤乘客，应____。
气压过高与过低都会对车辆轮胎产生____，以及花纹沟底龟裂、轮胎爆破等损坏。
出租车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格，分别用AAA级、AA级、A级和B级表示。
服务禁忌包括出租汽车驾驶员____。
出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计至0分时，在计至0分之日起15日内，到从业资格管理档案所在地有培训资格的机构，接受不少于18学时的培训。培训学时不计入注册期内按规定完成继续教育学时。
驾驶出租汽车在高速公路遇施工路段时，驾驶员应该____。
出租车驾驶员一个考核周期届满，经签注服务质量信誉考核等级后，该考核周期内的扣分与加分予以清除，不转入下一个考核周期。
出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客不适，下列做法不正确的是____。
下列哪些是节能环保的驾驶操作方法？____
如图所示，出租汽车驾驶员因修路等客观原因确需绕道的，可以不用向乘客说明以避免纠纷。
行车中如果出现发动机过热，驾驶员应立即靠边停车，____，以防发动机出现“粘缸”现象。
驾驶出租汽车驶入隧道时，驾驶员应该____。
出租汽车驾驶员在运营服务时应当做到____。
出租汽车运价由国家有关部门依法确定，出租汽车驾驶员应严格执行。
出租汽车驾驶员在运营过程中如与乘客发生矛盾和纠纷时，____。
驾驶员在行车过程中，要正确处理应对复杂的交通冲突，增强____控制能力。
出租车驾驶员对服务质量信誉考核信息有异议的，可以向省级道路运输管理机构进行举报。
下列哪些选项符合出租汽车服务标志的有关要求？____
下列哪些行为有利于节约燃料?____