A、:提醒乘客开车门时注意安全从右边下车
B、在条件允许下,协助乘客提拿大行李及物品
C、巡视车厢,提醒乘客带好随身物品,向乘客道别
D、发现乘客遗留物品,应设法及时归还失主
正确答案:ABCD
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节:服务流程可知,下车时,(1)出租汽车驾驶员应提醒乘客开车门时注意安全,从右边下车。(2)提醒乘客带好随声物品,并协助乘客提取行李,经乘客确认无误后关闭行李舱,向乘客道别,竖起空车待租标志。(3)乘客离开后,驾驶员应巡视车厢,将废弃物装入垃圾袋。若发现乘客遗留物品,应设法及时归还失主。若一时无法找到失主,应按规定及时上交处理,不得私自留用、索要酬金,甚至敲诈乘客。
出租汽车驾驶员在乘客下车时应该做到____。 相关内容:
出租车驾驶员取得从业资格证后超过3年未申请注册的,注册后应当在1年内完成不少于27学时的继续教育。
犯罪分子劫车一般选择在____附近作案,便于逃窜。
驾驶员遇车辆发动机起火,错误的做法是____。
出租汽车驾驶员在城乡结合部行车,应当____。
出租汽车驾驶员在考核周期内注册在岗时间小于6个月的,其服务质量信誉考核等级最高为()级。
乘客随车携带大件行李,出租汽车驾驶员可以另收费用。
出租汽车企业应当加强对服务质量信誉考核等级为B级的出租车驾驶员的教育和管理。
下列哪些行为属于出租汽车驾驶员服务禁忌?____
遇到行走不便的乘客乘车,出租汽车驾驶员应该____。
信访是指公民、法人或者其他组织采用____等形式,向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况、提出建议、意见或者投诉请求,依法由有关行政机关处理的活动。
为抢救伤员,必须移动现场肇事车辆、伤员的,驾驶员应( )。
对道路交通安全违法行为的处罚种类包括:警告、罚款、暂扣或者吊销机动车驾驶证、拘留。
出租车驾驶员驾驶未取得出租汽车营运证的车辆,擅自从事出租车经营活动的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值()
个体出租车经营者自己驾驶出租车从事经营活动的,持其()申请注册。
出租汽车应设有符合规定的空车待租标志、暂停服务标志、顶灯、计价器等专用设施。
出租汽车驾驶员遇到险情时,应做到____
行车中驾驶员感到动力不足时可猛踩加速踏板增强动力,防止频繁换挡,这样可以节约燃料。
附加险条款与基本险条款相抵触处,以基本险条款为准,未尽之处,也以基本险条款为准
雾天行车危险性较大的原因有____。
出租汽车车辆内外可根据商家的要求张贴商业广告。
出租汽车驾驶员运营过程中使用服务忌语的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
下坡制动突然失效后,驾驶员可视情况向低速挡“抢挡”利用发动机制动作用控制车速。
服务禁忌是指出租汽车驾驶员在运营过程中违反有关法律法规、职业道德、社会公德,侵犯乘客合法权利和利益的服务行为。
下列哪些是文明行车行为?____
道路交通事故责任强制保险实行____的责任限额。
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、安全生产、经营行为、运营服务等四方面内容。
汽车节能驾驶应以安全为前提,没有安全,节能就毫无意义。
在高速公路错过既定出口时,驾驶员可在____驶离。
出租汽车驾驶员取得从业资格证后超过3年未申请注册的,注册后应当在1年内完成不少于27学时的继续教育。
驾驶出租汽车突遇地震时,应沉着冷静,组织乘客尽快下车,选择空旷地段蹲下或趴下,以免摔倒。
出现____等情况时,出租汽车驾驶员可以使用暂停运营标志。
在冰雪道路上行车时,车辆附着力变大,易发生车轮空转或溜滑。