A、按计价器显示金额收费,唱收唱付,打印发票
B、涉及电召费、路桥通行费等其他费用的,应讲清收费项目和标准并向乘客交付票据
C、收费完毕后,将空车待租标志灯竖起,计价器计费金额清零
D、即使装有刷卡设备,也可以坚持要求乘客给付现金
正确答案:ABC
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节:服务流程可知,收费时,(1)车辆停稳后,应按计价器显示金额报清当次业务费用。打印的发票应完整、字迹清楚,交予乘客。在收费时,应唱收唱付,付费后向乘客道谢。装有刷卡的设备,应接受乘客刷卡付费要求。(2)涉及路桥通行费等其他费用的,应讲清收费项目和标准并向乘客交付票据。(3)收费完毕后,将空车待租标志竖起,计价器计费金额清零。
出租汽车驾驶员在运营收费中应该做到____。 相关内容:
行车中如果出现发动机过热,驾驶员应立即靠边停车,____,以防发动机出现“粘缸”现象。
出租汽车驾驶员接受电召服务预约后,应该____。
出租汽车驾驶员从业资格证遗失、毁损的,应当到原发证机关办理____手续。
出租汽车载客在基价里程内,可以不使用计价器。
驾驶出租汽车突遇地震时,应沉着冷静,组织乘客尽快下车,选择空旷地段蹲下或趴下,以免摔倒。
出租汽车驾驶员在运营过程中,保证以最快速度到达目的地,比安全文明行车更重要。
汽车车外后视镜和前下视镜应固定可靠,不得调节。
日常维护作业内容中补给是指补充____等。
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过____分。
出租汽车驾驶员出车前应不吃有异味的、有碍服务的食物,运营过程中保持口气清新。
出租汽车驾驶员在运营过程中应做到端庄大方,举止文明。
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过()。
乘客到达目的地后,在不影响道路交通和行人安全的情况下,应在允许停车路段按乘客的要求就近停车。
出租汽车遮阳板、化妆镜、顶棚应齐全完好洁净。
驾驶员应按车辆____选择合适标号的汽油,燃油标号偏高或偏低都会增加污染物排放。
驾驶出租汽车直线行驶,转向突然失控,正确的应急处置方法有____。
遇有____乘客乘坐出租汽车时,应尽可能将其安排到前排就座,以便沟通或指明目的地。
道路运输驾驶员诚信考核内容包括()。
遇醉酒的乘客,无法明确目的地且拒绝下车时,驾驶员应该____。
人的情感、思维、性格、气质等都属于____心理特征。
出租汽车驾驶员安全行车需要有效地控制情绪、情感,做到____。
出租汽车驾驶员遇老年乘客时,应该做到____。
遇紧急情况避险时,驾驶员可不受有关条例和各项管理措施的限制。
机动车遇行人正在通过人行横道时,应当____。
发动机冷却液温度过低汽油不易蒸发、雾化,易形成____。
下列哪些行为是违反出租汽车驾驶员的服务规范的?____
出租车驾驶员有下列()行为,服务质量信誉考核分值扣10分。
出租汽车遇劫时,使用车载卫星定位系统具有报警快、定位准等特点。
为保护出租汽车驾驶员隐私,道路运输管理机构不得向社会提供从业资格考试成绩查询服务。
出租汽车驾驶员具有____等情形的,发证机关应当撤销其从业资格证。
下列哪些项目属于出租汽车安全检视项目?____
出租汽车驾驶员驾驶车辆时不能吸烟,但是可以接打电话。