A、车辆应与道路平行停靠,并在右侧上车
B、在条件允许的情况下,驾驶员应主动开启车门,帮助乘客提拿行李
C、问清目的地后,请乘客上车
D、在保证安全前提下允许乘客携带少量易燃、易爆物晶乘车
正确答案:AB
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节:服务流程可知,(1)乘客上车时,车辆应与道路平行停靠,驾驶员应引导乘客由右侧上车;乘客上车时,驾驶员应面向乘客主动问候;(2)主动协助乘客提拿行李,行李舱应由驾驶员开启和闭锁;(3)驾驶员应主动协助老、幼、病、残、孕妇等乘客乘车,正确使用无障碍设施,协助乘客系好安全带;(4)乘客上车坐好后,驾驶员要问清乘客目的地,按乘客意愿选择合适路线,不得绕路。
出租汽车驾驶员在乘客上车时应该做到____。 相关内容:
发动机异响与转速、负荷、温度、缸位、工作循环、润滑条件等多种因素有关。
出租汽车驾驶员违反服务质量信誉考核指标的,一次扣分分值分别为:1分、3分、5分、10分、20分共5种。
上路运营的出租汽车必须设置____。
制动跑偏的原因有车架变形、前轴移位、前束不合要求、转向机构松旷及两前钢板弹簧弹力不等。
出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括()。
车辆故障、道路交通事故等非乘客原因造成车辆停运的,驾驶员应该____。
出租车驾驶员从业资格管理档案包括()等内容。
出租汽车驾驶员转借、出租、涂改从业资格证的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处____的罚款。
出租汽车车辆号牌应当清晰,固定端正,无遮挡物、反光物。
氮氧化物(NOx)是在高温、缺氧的燃烧过程中产生的危害物质
出租汽车驾驶员在运营过程中必须使用普通话。
车辆上坡时,应尽量利用惯性行驶,____以减少轮胎磨损
行车中出现不利于安全行车的异常情绪时,出租汽车驾驶员可以____。
车辆起火时,如果不知道用什么方法灭火,不可盲目扑救。
出租汽车驾驶员在出车时,应当携带以下哪些证件____。
考核周期内综合得分为____的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AAA级。
下列哪些行为有利于节约燃料?____
出租汽车驾驶员在遇劫后,要注意自我保护,特别要注意____安全。
驾驶员应定期更换“三滤”和机油,“三滤”是指____。
出租汽车驾驶员承租时的服务内容包括____。
发动机运转中,机油压力表显示值突然增高,说明汽车发动机机油压力过高,应及时停息发动机,进行诊断维修。
驾驶出租汽车行驶中方向突然向右跑偏,转向盘无法控制,一般情况下是____。
出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由擅自中断服务的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
出租车驾驶员一个考核周期届满,经签注服务质量信誉考核等级后,该考核周期内的扣分与加分予以清除,不转入下一个考核周期。
汽车噪声主要来自于汽车排气噪声、发动机噪声、轮胎噪声和喇叭噪声。
如图所示,出租汽车驾驶员饮酒后容易引发道路交通事故,这是因为酒精会影响人体____。
出租汽车驾驶员在载客运营过程中,正确使用车内音响设备的做法是____。
拉紧驻车制动器,挂上低速挡,慢慢放松离合器踏板,逐渐加大油门,若汽车不动,发动机仍继续运转而不熄火,说明____。
出租汽车发生下列哪类火灾可以用水扑救?____
车辆机油杂质过多或机油变质造成主油道堵塞不畅,导致机油压力过低。
出租汽车驾驶员取得从业资格证超过3年未申请注册的,注册后应当在1年内完成不少于____学时的继续教育。
车辆发生火灾而车门无法打开时,应当打破玻璃窗组织乘客尽快离开车辆。