A、AA级
B、 A级
C、B级
D、AAA级
正确答案：ABCD
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格，分别用AAA级、AA级、A级和B级表示。
出租车驾驶员服务质量信誉考核分为4个等级，分别是优良，合格，基本合格和不合格。用（）表示。 相关内容：
下列哪些属于对出租汽车驾驶员服务形象的要求____。
继续教育周期自出租车汽车驾驶（）。
为预防疲劳驾驶，出租汽车驾驶员每天一般应保持____小时的睡眠时间。
事故现场发现伤员出现休克时，驾驶员应该____。
爱岗敬业是出租汽车驾驶员____的前提。
出租汽车处于空车待租状态，驾驶员在得知乘客去向后，无正当理由拒绝载客属拒载行为。
____具体实施本行政区域内的出租汽车驾驶员从业资格管理工作。
出租汽车运价由国家有关部门依法确定，出租汽车驾驶员应严格执行。
下列哪些部件需要在二级维护时重点检查和调整？____
服务性是出租汽车驾驶员职业道德的首要特性。
严重心脏急症如心肌梗死、心律失常以及严重创伤、大失血等危及生命时，心跳或加快，每分钟超过____次。
出租车驾驶员服务质量信誉档次考核过程中或者上一次考核等级签注后，发现有弄虚作假或者隐瞒诚信考核相关情况，且情节严重的，服务质量信誉考核分值（）。
出租汽车驾驶员在运营过程中应根据乘客的要求使用空调、音响等设备，不得无故拒绝。
子午胎与普通斜交轮胎相比有弹性大、耐磨性好的特点，可使轮胎寿命延长____。
信访人提出投诉请求的，可不载明信访人的姓名（名称）、住址和请求、事实、理由。
出租汽车驾驶员在运营过程中不得有抢客、强行揽客、甩客、倒客，未经乘客同意强行拼客等行为。
出租车驾驶员从业资格管理包括（）。
在道路交通事故或意外事件发生后，驾驶员抢救烧伤伤员的急救措施包括____。
服务纠纷的种类，根据纠纷造成后果的程度分为____。
出租汽车如果车况良好，可由出租汽车企业向主管部门申请免去年检，直接领取年检合格证。
磨合期车辆减载行驶一般按额定载荷减____运行。
《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为，建立完善出租汽车驾驶员（），提升出租汽车服务水平。
无障碍出租汽车应保证充足空间安放轮椅。
驾驶员造成道路交通事故后逃逸的，由公安交管部门吊销机动车驾驶证，且终生不得重新取得机动车驾驶证。
如图所示，出租汽车驾驶员在运营过程中遇受伤乘客，应____。
出租汽车驾驶员在运营过程中应该做到____。
车辆一级维护作业的内容除日常维护作业外，以清洁、润滑、紧固为主，并检查有关制动、操纵等安全部件。
燃烧室的积炭增多后，容易引起可燃混合气的自燃，造成功率下降，如果积炭过多，会增耗燃油____左右。
聘用未取得从业资格证的人员驾驶出租车从事经营活动的或聘用未按规定办理注册手续的人员驾驶出租汽车从事经营活动的，对出租汽车经营者处以（）。
出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客之间相互交流时，应____。
雪天驾驶出租汽车需要减速时，应____。
有拾金不昧、协助查处违法行为的加3分。