A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分
正确答案：D
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设施设备的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣1分。
出租车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设备的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。 相关内容：
出租车驾驶员积极参加抢险救灾、义务服务等社会公益活动行为的（）。
违反法律，法规，参与影响社会公共秩序，损害公众利益等停运事件；拒绝依法检查；私自改装，调整计价器造成计费失准；驾驶未取得出租汽车营运证的车辆，擅自从事出租汽车经营活动的，扣20分。
发动机启动后机油压力表显示值迅速下降，甚至降至0，说明发动机____。
车辆一级维护作业的内容除日常维护作业外，以清洁、润滑、紧固为主，并检查有关制动、操纵等安全部件。
下列的哪些行为属于“交通陋习”？____
犯罪分子劫车选择在____作案的频率高。
搭载乘客在单行道行驶时，乘客要求掉头改变行车路线，出租汽车驾驶员应当____。
出租汽车驾驶员在城乡结合部行车，应当____。
通常情况下，水温表读数在80℃到95℃时____。
有拾金不昧、协助查处违法行为的加3分。
制动鼓边缘有大量制动液，说明该轮分泵皮碗压翻或严重损坏，这会造成制动失效。
申请人跨区域从业时，其全国公共科目免试，只需要补充参加当地的区域科目考试。
机动车在道路上发生故障，难以移动的，首先应当持续开启危险报警闪光灯，____。
出租汽车应当仪表完好、整洁，仪表台不得放置与运营无关的物品。
出租汽车驾驶员在载客过程中，尽量不要____。
出租汽车驾驶员未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处____的罚款。
出租车驾驶员有下列（）行为的，服务质量信誉考核分值扣20分。
服务性是出租汽车驾驶员职业道德的首要特性。
出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客之间相互交流时，应____。
低温天气行车，起步后应低速行驶l～2公里，待发动机温度升至____左右时再正常行驶。
氧化性物质主要危险是氧化性、____、爆炸性、毒害性和腐蚀性。
拒载、故意绕道行驶等行为违背了出租汽车驾驶员诚信经营的职业道德。
出租车驾驶员发生重大以上且负同等以上责任的道路交通事故的，（）其从业资格证。
出租汽车驾驶员在运营过程中有拾金不昧行为的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
行车中发动机突然熄火后，驾驶员应当____
出租车驾驶员违反服务质量信誉考核，是指在考核周期内，对驾驶员在出租汽车服务中遵纪守法，安全生产，经营行为和运营服务等方面的综合评价。
出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务，对受伤的乘客.出租汽车驾驶员不得____。
出租车驾驶员服务质量信誉档次考核过程中或者上一次考核等级签注后，发现有弄虚作假或者隐瞒诚信考核相关情况，且情节严重的，服务质量信誉考核分值（）。
如图所示，出租汽车驾驶员因修路等客观原因确需绕道的，可以不用向乘客说明以避免纠纷。
某日天降小雨，一辆出租汽车以50公里/小时的速度通过一转弯下坡路段处（限速30公里/小时）时，车辆驶出路外坠入深沟，导致1人死亡、2人受伤。导致该事故的直接原因是（ ）。
在泥泞路驾驶车辆制动时，车辆易发生____或甩尾。
出租汽车驾驶员遇到险情时，应做到____