A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分
正确答案：D
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设施设备的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣1分。
出租车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设备的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。 相关内容：
出租汽车驾驶员在运营收费中应该做到____。
出租车驾驶员从业资格管理规定，自2012年10月1日起施行。
在制动距离内要发生不可避免的碰撞时，驾驶员可采取急转转向盘躲避的方法。
出租汽车驾驶员有下列哪种情形的，视为拒载？____
出租车驾驶员变更服务单位，如变更后服务单位所在区域与驾驶员取得从业资格证的服务区域在同一区域的，出租车驾驶员应当按照本《规定》第十八条的规定，直接向所在地原注册的道路运输管理机构申请重新注册。
驾驶出租汽车变更车道，下列哪些驾驶行为容易引发道路交通事故？____
子午胎与普通斜交轮胎相比，滚动阻力较小，可降低油耗____左右。
出租汽车计价器显示的车费不包含____。
驾驶员连续行车4小时，应该停车休息（ ）。
出租汽车驾驶员服务仪容要求不包括____。
当乘客上车起步后，出租汽车驾驶员应压下空车待租标志，计价器处于____状态。
在道路上发生道路交通事故，未造成人身伤亡，当事人对事实及成因无争议的，应当____。
如何驾驶出租汽车安全掉头？____
驾驶员的心理素质是安全行车重要影响因素之一
在道路交通事故现场抢救伤员时，要注意隐蔽性损伤，如脑出血、腹内脏器出血等。
驾驶出租汽车通过桥梁时，驾驶员应该____。
发生道路交通事故后肇事车逃逸时，驾驶员要记清肇事车辆的车型、颜色、特征及逃逸方向，以及逃逸驾驶员的体貌特征等。
出租汽车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内，应当接受不少于54学时的继续教育。
出租汽车驾驶员在运营过程中应当做到____。
____是指出租汽车驾驶员未经乘客同意，强迫乘客合乘的行为。
起动发动机前，应检查机油油面高度是否在机油尺刻线之间，机油是否色清无杂质
出租汽车驾驶员职业技能包括驾驶和____两个方面
出租汽车驾驶员在运营过程中按个人习惯饮食，不需要顾及乘客。
出现____等情况时，出租汽车驾驶员可以使用暂停运营标志。
机动车在高速公路上发生故障时，警告标志应当设置在故障车来车方向____以外。
驾驶出租汽车行驶途中，由于油路或电路故障，容易导致发动机突然熄火。
出租车驾驶员有下列（）行为，服务质量信誉考核分值扣10分。
出租汽车驾驶员未经乘客同意不得____。
出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的批评意见应____。
车辆轮胎气压过低，胎面接地面积____，滑移量增加，加剧磨损，特别是胎肩磨损加剧。
通常情况下，水温表读数在80℃到95℃时____。
对伤病员进行口对口人工呼吸的要领为捏紧鼻翼，包严嘴唇，连续吹气____次，每次____秒。