A、扣5分
B、扣10分
C、扣20分
D、扣25分
正确答案:B
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员无正当理由拒载的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分10分。
出租汽车驾驶员无正当理由拒载的()。 相关内容:
正常人心跳每分钟60-80次,儿童每分钟____次。
雨天对安全行车的主要影响足____。
取得从业资格证件但在考核周期内未注册在岗的,仍需参加出租汽车驾驶员服务质量信誉考核。
影响出租汽车安全运营的主观因素有____。
出租汽车服务证照不包括____。
行驶中,驾驶员应定时观察仪表及警示信号的显示情况。
出租汽车驾驶员在特殊情况下没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为,属绕路行为。
出于安全防范考虑,出租汽车驾驶员对举止诡秘的____乘客要重点关注。
出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规,(),经营行为,运营服务等四方面内容。
在出租汽车经营活动中,发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
高温天气驾驶出租汽车行驶,当感到视线模糊、反应迟钝时要及时停车休息。
服务纠纷的种类,根据纠纷造成后果的程度分为____。
车辆起火后,驾驶员救火时应张大口呼吸新鲜空气,以免缺氧。
出租汽车驾驶员下列哪些行为属于严重服务纠纷?____
驾驶员连续驾驶时间过长或睡眠不足时,会出现疲劳。
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核,是指在考核周期内,对驾驶员在出租汽车服务中遵纪守法、安全生产、经营行为和运营服务等方面的综合评价。
擅自涂改、伪造、变造出租汽车从业资格证件上相关记录的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
考核周期内综合得分为()的,出租车驾驶员服务质量信誉考核等级为AAA级。
出租汽车驾驶员在从业资格注册有效期内,与出租汽车经营者解除劳动合同、聘用协议或者经营合同的,应当重新申请注册。
个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的,不需要申请办理从业资格注册手续。
出租车驾驶员在注册内应当按规定完成继续教育。
严重心脏急症如心肌梗死、心律失常以及严重创伤、大失血等危及生命时,心跳或加快,每分钟超过____次。
驾驶员在____可以驾驶机动车。
发生道路交通事故后,现场抢救过程中应着重注意____。
车辆怠速时,驾驶员每踩一次加速踏板,大约浪费燃油____毫升。
驾驶出租汽车通过弯道时,可以加速超车。
驾驶出租汽车驶入隧道时,驾驶员应该____。
出租汽车驾驶员载客结束后不给付乘客专用发票的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分
____和法律是维护社会秩序稳定的两种重要手段。
出租汽车驾驶员发生未造成人身伤亡的道路交通事故,当事人对事实及成因无争议的,适用简易程序。
出租汽车驾驶员在运营过程中有拾金不昧行为的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
出租车驾驶员一个考核周期届满,经签注服务质量信誉考核等级后,该考核周期内的扣分与加分予以清除,不转入下一个考核周期。