您现在的位置:驾驶员之家 >> 出租车从业资格证考试 >> 试题分析

A、无正当理由拒载

B、营运途中无正当理由擅自中断服务

C、不积极配合处理乘客投诉或纠纷的

D、不按计价器显示金额收费的

正确答案:ABC

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员不按计价器显示金额收费的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣5分。其他三个选项都扣10分。

下一题上一题

出租车驾驶员有下列()行为,服务质量信誉考核分值扣10分。 相关内容:

出租汽车驾驶员运营过程中发现计价器有故障,应____。 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、安全生产、经营行为、运营服务等四方面内容。 出租汽车驾驶员有____等行为的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处200元以上2000元以下的罚款。 出租车驾驶员服务质量信誉档次考核过程中或者上一次考核等级签注后,发现有弄虚作假或者隐瞒诚信考核相关情况,且情节严重的,服务质量信誉考核分值()。 包扎伤员头部伤口,应尽量采用____压迫止血,用尼龙网套固定敷料包扎。 汽车离合器故障有离合器分离不彻底、离合器打滑、离合器发抖、离合器异响。 行车中驾驶员感到动力不足时可猛踩加速踏板增强动力,防止频繁换挡,这样可以节约燃料。 饮酒后驾驶机动车发生重大道路交通事故,被依法追究刑事责任,根据《道路交通安全法》规定,他在刑满释放后可以重新考取机动车驾驶证。 在道路交通事故或乘客意外事件发生后,驾驶员抢救休克伤员的措施包括( )。 被保险车辆驾驶员在道路交通事故中负主要责任时,车辆损失险和第三者责任险在符合赔偿规定的金额内绝对免赔率为____。 混合动力汽车是指同时装备两种动力来源:热动力源与____的汽车。 在冰雪道路E行车时,由于积雪对光线的反射,易造成驾驶员目眩。 《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为,建立完善出租汽车驾驶员( ),提升出租汽车服务水平。 遇有携带有违禁物品的乘客,驾驶员应该____。 出租汽车驾驶员违反服务质量信誉考核指标的,一次扣分分值分别为:1分、3分、5分、10分、20分共5种。 出租车驾驶员驾驶未取得出租汽车营运证的车辆,擅自从事出租车经营活动的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值() 出租汽车驾驶员未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处____的罚款。 驾驶出租汽车在跨海大桥上行驶遇强烈横风时,驾驶员应该____。 车辆高速行驶,遇转向突然失控时,驾驶员应使用紧急制动尽快将车停下,防止事故发生。 发动机混合气浓度大以及混合气不均匀都会使排气中的____增加。 遵纪守法是维护出租汽车驾驶员职业活动正常开展的重要保证,驾驶员应当提高法制意识,养成主动学法、懂法、守法的习惯. 出租汽车驾驶员发现乘客遗留物品,若找不到失主,可自行处理。 发动机异响与转速、负荷、温度、缸位、工作循环、润滑条件等多种因素有关。 夜间会车时,当距对向来车100米以外时,及时改用近光灯。 驾驶员积极的情绪和情感对安全行车的影响有哪些?____ 雨天对安全行车的主要影响足____。 制动跑偏的原因有车架变形、前轴移位、前束不合要求、转向机构松旷及两前钢板弹簧弹力不等。 出租汽车驾驶员在特殊情况下没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为,属绕路行为。 驾驶出租汽车在无分隔双向两车道行驶,下列哪些情况不宜超车?____ 出租汽车驾驶员服务仪容要求不包括____。 出租汽车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的,应当在有效期届满前____内申请延续注册。 车辆轮胎磨损到磨耗标记处,必须予以调换轮胎的使用极限是残留花纹深度达____毫米。