A、不吸烟
B、不接打电话
C、不剔牙搔头
D、不向车外抛物
正确答案:ABCD
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,出租汽车驾驶员行车时不接听手机;在车内不吃零食、吸烟,不向车外抛物、吐痰;不在乘客面前挖耳孔、掏耳朵、剔牙等。
下列哪些属于对出租汽车驾驶员在运营过程中言行举止的规范要求____。 相关内容:
出现____等情况时,出租汽车驾驶员可以使用暂停运营标志。
出租汽车驾驶员可以在不增加行驶里程的情况下,另载他人,无需征得乘客同意。
出租汽车驾驶员应谨慎服用的药物有____。
车辆转向盘最大自由转动量通常小大于____。
跟车时,容易造成道路交通事故的因素有____。
出租车驾驶员有下列()行为,服务质量信誉考核分值扣10分。
出租车驾驶员有下列()行为的,服务质量信誉考核分值扣20分。
驾驶员行车中的包容、礼让有助于提高道路运输安全。
出租汽车驾驶员与出租汽车经营者签订的劳动合同文本应由出租汽车经营者代为保管。
当乘客上、下车时,出租汽车驾驶员的下列行为中正确的是____。
出租汽车驾驶员____直接关系到城市的文明形象和社会风气。
道路交通事故发生后,驾驶员应如实讲清事故发生的____、接触部位、人员伤势和车辆损坏程度等简要情况,并听候公安交管部门的处理,不得伪造肇事现场、肇事逃逸。
汽车发生火灾,驾驶员撤离驾驶室前,应关闭____。
出租汽车驾驶员在运营过程中不得有抢客、强行揽客、甩客、倒客,未经乘客同意强行拼客等行为。
在道路上发生道路交通事故,造成人身伤亡的,驾驶员应当首先____,并迅速报告执勤的交通警察或者公安交管部门。
出租汽车应当仪表完好、整洁,仪表台不得放置与运营无关的物品。
机动车遇行人正在通过人行横道时,应当____。
下列哪种行为属于出租汽车驾驶员拒载?____
驾驶出租汽车高速行驶,突然发现前方道路中间停有故障车辆时,驾驶员应避免____。
出租汽车驾驶员职业道德的内容包括:爱岗敬业、遵章守纪、文明行车、诚信经营。
《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为,建立完善出租汽车驾驶员(),提升出租汽车服务水平。
出租汽车驾驶员在运营过程中按个人习惯饮食,不需要顾及乘客。
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括____。
出租汽车驾驶员在服用国家管制的精神药品后,若自我感觉良好,可以驾驶车辆运营。
出租汽车驾驶员遇老年乘客时,应该做到____。
上路运营的出租汽车必须设置____。
出租车驾驶员转借、出租、涂改从业资格证的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处()的罚款。
出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、安全生产、经营行为、运营服务等四方面内容。
混合气浓度大及混合气不均匀都会使排气中的____增加。
____具体实施本行政区域内的出租汽车驾驶员从业资格管理工作。
驾驶室内空气质量、温度、噪声等环境因素与驾驶员疲劳关系不大。
出租汽车经营者与驾驶员签订劳动合同应当遵循____原则。