A、10,10
B、10,20
C、20,10
D、20,20
正确答案：C
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制，另外加分分值为10分。
出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为（）分的计分制，另外加分分值为（）分。 相关内容：
出租汽车驾驶员在运营过程中应根据乘客的要求使用空调、音响等设备，不得无故拒绝。
机动车在道路上发生故障，需要停车排除时，驾驶员应当立即开启危险报警闪光灯，____。
歹徒乘车后，立即或等候适当时机，掏出随身携带的凶器，顶住驾驶员要害部位，强迫改变行车路线或交出车钥匙，驾驶员稍有反抗，即遭杀害，此种犯罪属于____。
出租汽车驾驶员在运营服务时，与乘客交流应当____。
遇有乘客携带烟花爆竹扬手招车时，出租汽车驾驶员应当____。
申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员，应当填写《出租汽车驾驶员从业资格注册登记表》，持其从业资格证及与出租汽车经营者签订的劳动合同或者聘用协议或者经营合同，到____申请注册。
出租车驾驶员在从事出租汽车客运服务时，应当携带（）。
在出租汽车上发现乘客遗留物品，驾驶员不应该____。
跟车行驶时，要预见前车随时可能转向、减速或紧急制动，能够提前采取措施以确保安全。
现场急救时，发现伤员腹部肌肉紧张疼痛时，可采用____方法进行缓解。
出租车驾驶员使用失效、伪造、变造的从业资格证，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处（）的罚款。
出现险情时，驾驶员应保持头脑清醒，情绪镇定是做好避险的先决条件。
驾驶车辆在图中所示的山区长F坡路段行驶，如果速度过快，可能引发车辆追尾、碰撞、侧翻等事故
起动发动机前，应检查机油油面高度是否在机油尺刻线之间，机油是否色清无杂质
实施心肺复苏抢救时，胸外心脏按压时的频率为100次/分钟，每组连续按压15次，应进行____次人工呼吸。
出租汽车载客时产生的路桥通行费应该由____承担。
服务纠纷的种类，根据纠纷造成后果的程度分为____。
出租车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内，应当接受不少于（）学时的继续教育。
车辆二级维护可根据车辆的技术状况适当调整作业周期。
乘客乘坐出租汽车过程中有呕吐征兆时，驾驶员应当____。
出租汽车驾驶员具有单人单车作业、流动性强、分散运营等特点，因此出租汽车驾驶员的培训和管理应以自我培训、自我约束为主，以提高运营效率。
下列哪些属于对出租汽车驾驶员服务形象的要求____。
出租汽车经营者可以先招聘驾驶员并安排上岗，再组织其参加从业资格考试并取得从业资格证。
驾驶员情感包括道德感、理智感和美感，对交通安全有着重要的影响。
采用尾气后处理装置的发动机，可以降低氮氧化物(NOx)排放
随着车速的提高，驾驶员的有效视野会____。
出租汽车驾驶员有____等行为的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处50元以上200元以下的罚款。
滚动阻力与路面的类型与路况、行驶车速以及____有关。
遇紧急情况避险时，驾驶员可不受有关条例和各项管理措施的限制。
情绪剧烈波动时，驾驶员应急反应能力会____。
高温天气驾驶出租汽车行驶，发现轮胎温度过高时应____。
出租汽车驾驶员在运营过程中未经乘客同意，强行合乘的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。