A、10,10
B、10,20
C、20,10
D、20,20
正确答案：C
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制，另外加分分值为10分。
出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为（）分的计分制，另外加分分值为（）分。 相关内容：
《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为，建立完善出租汽车驾驶员（），提升出租汽车服务水平。
出租汽车驾驶员如何处理恶性服务事故____。
出租汽车驾驶员在载客运营过程中，无正当理由擅自中断服务的行为是____。
考核周期内综合得分为____的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AAA级。
道路交通噪声主要来源于运行的机动车辆，其中以汽车噪声的影响最大。
出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由擅自中断服务的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
出租汽车驾驶员在运营过程中有拾金不昧行为的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
遇有乘客语言不通，无法确认目的地时驾驶员应该____。
出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的记分制，另外加分分值为5分。
行车过程中，通过急弯应减速慢行，不得在弯道超车，遇到视线不良的弯道应提前鸣喇叭，靠右行驶。
下列做法中，____不能有效避免车辆爆胎。
出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计至0分时，在计至0分之日起15日内，到从业资格管理档案所在地有培训资格的机构，接受不少于18学时的培训，培训学时不计入注册期内按规定完成继续教育学时。
下列哪些驾驶操作能延长轮胎的使用寿命？____
出租汽车驾驶员驾驶未取得出租汽车营运证的车辆，擅自从事出租汽车经营活动的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
人的情绪包括____等不同类型。
机动车在高速公路上发生故障时，警告标志应当设置在故障车来车方向____以外。
出租汽车驾驶员应谨慎服用的药物有____。
驾驶出租汽车在凝冻路面行驶的注意事项有____。
车辆离合器踏板的自由行程应符合原厂设计要求，小型车一般为____毫米。
乘客到达目的地后，出租汽车驾驶员下列哪项做法足错误的？____
出租汽车驾驶员继续教育周期自取得从业资格证之日起计算。
出租汽车驾驶员在与乘客交流时应____紧盯乘客。
炎热天气行车要注意防止发动机过热，一般要求不超过100℃。
驾驶出租汽车被犯罪分子劫持后，正确的应急处置方法是____。
取得从业资格证件但在考核周期内未注册在岗的，仍需参加出租车驾驶员服务质量信誉考核。
如图所示的出租汽车处于____状态。
出租车驾驶员不具有完全民事行为能力或者受到刑事处罚，且刑事处罚尚未执行完毕的，不予延续注册。
行车中，下坡路制动突然失效后，驾驶员不应采取下列哪项处置措施？____。
____采用压燃方式，燃油在高温高压下裂解更容易产生大量人眼看得见的炭烟。
出租汽车驾驶员在乘客下车时应该做到____。
出租车驾驶员变更服务单位，如变更后服务单位所在区域与驾驶员取得从业资格证的服务区域在同一区域的，出租车驾驶员应当按照本规定第十八条的规定，直接向所在地原注册的道路运输管理机构申请重新注册。
如图所示，车辆制动失效时驾驶员应控制方向向路边停靠，此期间能起到减速效果的应急措施有____等。