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A、诚信体系

B、退出机制

C、准入机制

D、长效管理

正确答案:A

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为,建立完善出租汽车驾驶员诚信体系,提升出租汽车服务水平。

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《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为,建立完善出租汽车驾驶员(),提升出租汽车服务水平。 相关内容:

散热器内冷却液不足,容易导致发动机过热。 出租汽车驾驶员有____等行为的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处50元以上200元以下的罚款。 出租汽车驾驶员运营前忌食有异味、有碍服务的食物,保持口气清新。 检查服务设备是指____。 出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至5分以下的,应当接受不少于18学时的培训。 下列哪项属于出租汽车运营前的准备工作____。 出租汽车行业是典型的服务业,出租汽车驾驶员从业期间应当树立____的从业意识。 采用尾气后处理装置的发动机,可以降低氮氧化物(NOx)排放 驾驶出租汽车在跨海大桥上行驶遇强烈横风时,驾驶员应该____。 车速较高时遇到紧急情况,驾驶员应采取紧急制动,急转方向避让,以减小碰撞损坏程度。 汽车排放是指从汽车尾气中排出的____等有害气体。 车辆一级维护作业的内容除日常维护作业外,以清洁、润滑、紧固为主,并检查有关制动、操纵等安全部件。 驾驶出租汽车借道超车时,驾驶员应该____。 出租车驾驶员在从事出租汽车客运服务时,可以不携带从业资格证。 发生道路交通事故后,驾驶员保护现场时错误的做法是____。 行驶系机件的技术状况会影响油耗,下列相关表述中正确的是____。 车辆行驶中,发现轮胎漏气时,驾驶员应握稳转向盘,缓慢制动减速,停靠在路边安全地点。 下列哪种行为属于服务禁忌?____ 下列哪些操作能够实现节能减排?____ 出租车驾驶员在考核周期内综合得分为0分的,考核等级为()级。 出租汽车驾驶员载客行驶过程中不得到加油(气)站补充燃料。 在投保了车辆损失险的基础上可投保的附加险包括____。 磨合期车辆减载行驶一般按额定载荷减____运行。 出租汽车驾驶员未按规定携带出租汽车从业资格证件,从事出租汽车经营活动的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分 下列物质中,属于爆炸品的有____。 出租汽车驾驶员因车辆维修、交接班、处理个人事情等原因,不能正常载客时,正确做法是____。 ____和法律是维护社会秩序稳定的两种重要手段。 具备条件的出租汽车企业可以直接组织开展驾驶员继续教育工作,道路运输管理机构必须认可。 服务纠纷是指出租汽车驾驶员在运营过程中,____从而引起的意见分歧和冲突。 驾驶出租汽车准备超车时,驾驶员应该____。 在汽车维护中,____维护属于强制维护。 出租汽车驾驶员出车前应不吃有异味的、有碍服务的食物,运营过程中保持口气清新。