A、维护稳定
B、安全生产
C、服务质量
D、车容车貌
正确答案:B
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、安全生产、经营行为、运营服务等四方面内容。
出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规,(),经营行为,运营服务等四方面内容。 相关内容:
出租车驾驶员继续教育以()为主组织教育。
驾驶出租汽车行驶中感到车身倾斜,并且倾斜随行驶时间的延长而加重时,一般情况下是一侧轮胎____。
驾驶员食(饮)用下列哪些物质____,可能被误认为酒后驾驶?
行车中遇到车流缓慢或者周边车辆有不文明驾驶行为时,驾驶员应做好自我控制,避免产生急躁、愤怒情绪,影响运营安全。
遇到盲人扬手招车,出租汽车驾驶员应该____。
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制,另外加分分值为5分。
冷却系统状况不良将直接导致发动机不能在正常的温度下工作,燃油消耗量会增大。
出租车驾驶员使用失效、伪造、变造的从业资格证,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处()的罚款。
下列属于出租汽车企业与驾驶员签订劳动合同必须具备的内容有()。
出租汽车驾驶员在与乘客交流时应____紧盯乘客。
出租汽车驾驶员不得有____等行为。
出租汽车车身标志色应按行业管理部门的要求喷涂,驾驶员不得擅自更改。
服务纠纷是指出租汽车驾驶员在运营过程中,____从而引起的意见分歧和冲突。
出租汽车驾驶员在出车时,应当携带以下哪些证件____。
出租汽车驾驶员在运营过程中发生有人员伤亡的道路交通事故时,应该____。
驾驶员情感包括道德感、理智感和美感,对交通安全有着重要的影响。
市、县级道路运输管理机构应当加强对出租汽车驾驶员的从业管理,将其违法行为记录等作为____的依据。
出租汽车驾驶员应当按照____向乘客收取费用。
擅自涂改、伪造、变造出租汽车从业资格证件上相关记录的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
出租汽车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设施设备的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
下列哪些情况易导致驾驶疲劳?____
日常维护作业内容中补给是指补充____等。
驾驶员积极的情绪和情感对安全行车的影响有哪些?____
事故现场救护关节损伤(扭伤、脱臼、骨折)的伤员时,注意事项有____。
高温天气驾驶出租汽车行驶,当感到视线模糊、反应迟钝时要及时停车休息。
夏天出租汽车驾驶员在运营过程中,可以穿背心,短裤。
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、____、经营行为、运营服务等四方面内容。
出租汽车驾驶员在运营过程中遇醉酒乘客,无法明确目的地时应该____。
机动车在发动机运转及停车时,所有连接部位均不应有明显的渗漏现象。
出租汽车车身内外应清洁完好,漆皮完整无损,可按自己的爱好做个性化装饰。
出租汽车驾驶员“诚信经营”要求驾驶员____。
驾驶出租汽车发现后方有车辆未保持安全跟车距离时,驾驶员应该____。