A、维护稳定
B、安全生产
C、服务质量
D、车容车貌
正确答案:B
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、安全生产、经营行为、运营服务等四方面内容。
出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规,(),经营行为,运营服务等四方面内容。 相关内容:
出租汽车驾驶员必须以“乘客至上”为宗旨,满足乘客对语言、用车便利、设施等方面的需求。
驾驶出租汽车下长坡或陡坡时,驾驶员应通过哪些方式控制车速?____
收车后,驾驶员应视情况补充燃料、润滑油、冷却液和电解液。
车辆基本险包括____。
____是燃料在高温富氧的燃烧过程中产生的物质。
出租汽车驾驶员对服务质量信誉考核信息有异议的,可以向省级道路运输管理机构进行举报。
炎热天气行车要注意防止发动机过热,一般水温表读数不超过____为正常。
高速行驶保持车距,避免不必要或经常地制动,可以减少对轮胎的损害。
出租车驾驶员完成继续教育后,道路运输管理机构在其从业资格证中予以记录。
机动车行驶超过规定时速50%的,公安交通管理部门除按照规定处200元以上2000元以下罚款外,还可以并处____。
发生道路交通事故或乘客意外事件后,出租汽车驾驶员做好应急救护的目的是____。
被保险机动车发生道路交通事故的,保险公司应当自收到赔偿申请之日起____日内,书面告知被保险人需要向保险公司提供与赔偿有关的证明和资料。
在制动距离内要发生不可避免的碰撞时,驾驶员可采取急转转向盘躲避的方法。
服务纠纷的种类,根据纠纷造成后果的程度分为____。
出租汽车驾驶员遇老年乘客时,应该做到____。
考核周期内综合得分为____的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。
跟车行驶时,要预见前车随时可能转向、减速或紧急制动,能够提前采取措施以确保安全。
驾驶出租汽车行驶中制动突然失效,一次拉紧驻车制动器容易将驻车制动盘“抱死”,损坏传动机件,丧失制动力。
把骨折伤员抬上担架时,要遵循医护工作人员的指导,由救护人员按照图示,把手托放在伤员身下,在统一指挥下,一起抬起伤员的躯干,抬上担架。
出租汽车驾驶员达到法定退休年龄的,由发证机关____其从业资格证。
驾驶出租汽车在弯道上会车时,驾驶员应该____。
计价器的周期检定由____负责。
一级维护、二级维护周期的确定,应以汽车____为基本依据。
行车中,当感到动力不足时应及时减挡,增大加速踏板的开度,以减少燃油消耗。
附加险条款与基本险条款相抵触处,以基本险条款为准,未尽之处,也以基本险条款为准
爱岗敬业是出租汽车驾驶员____的前提。
车辆发生火灾而车门无法打开时,应当打破玻璃窗组织乘客尽快离开车辆。
出租汽车驾驶员出车前应对制动、转向、传动、灯光等部位进行检查、调整和紧固,确保行车安全。
低温天气行车,起步后应低速行驶l~2公里,待发动机温度升至____左右时再正常行驶。
出租汽车车身标志色应按行业管理部门的要求喷涂,驾驶员不得擅自更改。
具备条件的出租汽车企业可以直接组织开展驾驶员继续教育工作,道路运输管理机构必须认可。
发生未造成人身伤亡的道路交通事故后,双方协商未达成一致的,出租汽车驾驶员要及时拨打报警电话。