A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
正确答案：A
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员出租或者转让出租汽车驾驶员从业资格证件的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值20分。
出租车驾驶员出租或者转让出租车驾驶员从业资格证的出租车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。 相关内容：
出租汽车驾驶员可根据乘客的____等判断其消费个性。
驾驶出租汽车通过无人看守的铁路道口，发现栏杆下降时，要加速通过。
出租车驾驶员出租或者转让出租车驾驶员从业资格证的出租车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。
设区的市级道路运输管理机构应当在出租车驾驶从业资格考核结束（）内公布考试成绩。
出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的批评意见应____。
驾驶出租汽车在凝冻路面行驶的注意事项有____。
出租汽车驾驶员在运营过程中应做到端庄大方，举止文明。
（）具体实施本行政区域内的出租车驾驶员从业资格管理工作。
混合动力汽车是指同时装备两种动力来源：热动力源与____的汽车。
出租车驾驶员从业资格考试全国公共科目和区域科目成绩在全国范围内的有效期为3年。
出租汽车驾驶员在运营过程中，征得乘客同意后可以在车内吸烟。
出租汽车驾驶员在运营过程中发生有人员伤亡的道路交通事故时，应该____。
出租汽车驾驶员运营过程中向车外抛物、吐痰或在车内抽烟的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
高速行驶保持车距，避免不必要或经常地制动，可以减少对轮胎的损害。
出租车驾驶员服务质量信誉考核分为4个等级，分别是优良，合格，基本合格和不合格。用（）表示。
出租汽车驾驶员与出租汽车经营者签订的经营合同应当包含社会保险如何缴纳。
出租汽车驾驶员安全行车需要有效地控制情绪、情感，做到____。
道路交通事故的责任认定由____负责。
出租汽车驾驶员做到____是出租汽车服务顺利开展的前提。
汽车离合器打滑的原因有____。
乘客随车携带大件行李，出租汽车驾驶员可以另收费用。
任何单位或者个人不得有下列哪些行为？____
出租车驾驶员积极参加抢险救灾，义务服务等社会公益活动行为的（）。
____偏高或偏低会造成汽缸和喷油嘴积炭增加，污染物排放增加。.
出租汽车驾驶员无正当理由拒载的（）。
火药、炸药、起爆药属于危险化学品中的____。
违反服务质量信誉考核指标的，一次扣分分值分别为1分、3分、5分、10分、20分五种，扣至0分为止。。
夜间驾驶出租汽车会车，遇对向来车坚持使用远光灯时，驾驶员应该____。
出租汽车驾驶员只要时刻提高警惕，加强防范，就能做到运营安全。
对有拒载、途中甩客行为的，应当给出租车驾驶员服务质量信誉考核分值扣10分；对有议价、故意绕道行驶的，应当给出租车驾驶员服务质量信誉考核分值扣5分。
道路交通事故责任强制保险根据各行政区划不同情况制定不同责任限额。
驾驶员每天出车前要做“四漏”检查，即车辆有无____现象。