A、向乘客问好
B、帮乘客提拿行李
C、询问乘客目的地
D、打开车门
正确答案:C
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节:服务流程可知,(1)乘客上车时,车辆应与道路平行停靠,驾驶员应引导乘客由右侧上车;乘客上车时,驾驶员应面向乘客主动问候;(2)主动协助乘客提拿行李,行李舱应由驾驶员开启和闭锁;(3)驾驶员应主动协助老、幼、病、残、孕妇等乘客乘车,正确使用无障碍设施,协助乘客系好安全带;(4)乘客上车坐好后,驾驶员要问清乘客目的地,按乘客意愿选择合适路线,不得绕路。
乘客扬手招车后,在乘客上车前驾驶员不得有____行为。 相关内容:
出租汽车驾驶员运营过程中向乘客传播谣言,属于____。
在车厢内外适当位置明示出租汽车经营者名称或简称、价格标准、服务监督电话和乘客须知信息等是对出租汽车____的要求。
扑救有毒气体火灾时,扑救人员应穿戴防毒面具和相应的防护用品,站在上风处施救。
出租汽车驾驶员接受预约服务而未前往载客的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
燃烧室的积炭增多后,容易引起可燃混合气的自燃,造成功率下降,如果积炭过多,会增耗燃油____左右。
出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、安全生产、经营行为、运营服务等四方面内容。
车辆出现行驶摆头的故障原因可能是____。
出租汽车发生爆炸后,为了防止再次爆炸扩大伤亡,首先应____。
出租汽车运营过程中,乘客要求使用空调、音响等设备时,驾驶员可以婉言拒绝。
出租汽车驾驶员在运营过程中,征得乘客同意后可以在车内吸烟。
发动机混合气浓度大以及混合气不均匀都会使排气中的____增加。
出租汽车轻微服务纠纷主要有____
出租汽车遮阳板、化妆镜、顶棚应齐全完好洁净。
____和法律是维护社会秩序稳定的两种重要手段。
对伤病员进行口对口人工呼吸的要领为捏紧鼻翼,包严嘴唇,连续吹气____次,每次____秒。
对于装有防抱死制动系统的车辆,在使用行车制动时应____。
能见度在30米左右时,车速不得超过____公里/小时。
道德通过____、自身理念和传统习惯加以调节,以自觉和自律为基础。
乘客到达目的地后,出租汽车驾驶员下列哪项做法足错误的?____
开展出租汽车驾驶员职业道德建设有利于进一步提高出租汽车服务质量和服务水平,规范经营行为。
在运营服务时,遇到乘客扬手招车,应当____。
下列哪些是文明行车行为?____
出租汽车计价器损坏或计价器数字显示不清晰,可以继续运营。
考核周期内综合得分为()的,出租车驾驶员服务质量信誉考核等级为AAA级。
出租汽车驾驶员从业资格考试合格成绩有效期为____。
出租车驾驶员接受预约服务而未前往载客的。出租车驾驶员服务质量信誉考核分值()。
下列哪些表述符合出租汽车车辆整洁卫生的规定____。
进行轮胎换位的目的____。
乘客乘坐出租汽车过程中如遇等候时,等候费由计价器自动加价。
随着车速的提高,驾驶员的有效视野会____。
国家对出租汽车实行强制报废年限的上限为5年。
出租汽车应安装符合当地出租汽车主管部门规定式样的顶灯标志,并与____联动