A、0分
B、1-10分
C、11-19分
D、20分以上
正确答案：B
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级按照下列标准进行评定：1.考核周期内综合得分为20分及以上的，考核等级为AAA级；2.考核周期内综合得分为11~19分的，考核等级为AA级；3.考核周期内综合得分为1~10分的，考核等级为A级；4.考核周期内综合得分为0分的，考核等级为B级。
考核周期内综合得分为（）的出租车驾驶员服务质量信誉考核等级为A级。 相关内容：
出租汽车驾驶员有____等先进事迹的，道路运输管理机构应给予相应加分奖励。
违反服务质量信誉考核指标的，对出租汽车驾驶员一次扣分分值分别为____。
出租汽车驾驶员在计价器、待租标志灯、卫星定位设备等车载运营设备不能正常使用的情况下继续运营的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
出租汽车驾驶员具有____等情形的，发证机关应当撤销其从业资格证。
继续教育周期出自出租车驾驶员（）起计算。
出租汽车驾驶员在运营过程中未按规定随车携带有效消防器材的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
行车过程中，车辆后轮胎爆裂时，驾驶员应保持镇定，____，控制车辆保持直线行驶，减速停车。
____偏高或偏低会造成汽缸和喷油嘴积炭增加，污染物排放增加。.
拒载、故意绕道行驶等行为违背了出租汽车驾驶员诚信经营的职业道德。
对违反道路交通安全法律、法规关于机动车停放、临时停车规定的，虽在现场但拒绝立即驶离，妨碍其他车辆、行人通行的，处____罚款。
驾驶员遇车辆发动机起火，错误的做法是____。
出租汽车驾驶员应以____赢得乘客尊重，满足社会需求。
驾驶员积极的情绪和情感对安全行车的影响有哪些？____
子午胎与普通斜交轮胎相比，滚动阻力较小，可降低油耗____左右。
出租车驾驶员注销注册的申请，应当在与出租车经营者解除劳动关系20日内向原注册的道路运输管理机构提出。
在反劫斗争中，应准确寻找机会，防止处置过早，矛盾过早激化。
行驶中，驾驶员应定时观察仪表及警示信号的显示情况。
如图所示，车辆制动失效时驾驶员应控制方向向路边停靠，此期间能起到减速效果的应急措施有____等。
____是燃料在高温富氧的燃烧过程中产生的物质。
乘客乘坐出租汽车过程中如遇等候时，等候费由计价器自动加价。
出租汽车驾驶员应____小费。
出租车驾驶员未经乘客同意，故意绕道的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
高温天气驾驶出租汽车行驶，发现水温表读数达到100℃时应____。
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过____分。
如图所示，驾驶出租汽车在积雪路面行驶时，驾驶员最好____。
驾驶出租汽车遇紧急情况，在临危处置时可供选择的正确方法有____。
疲劳驾驶对驾驶员安全行车的影响和酒后驾驶同样严重，甚至更为严重。
出租汽车驾驶员在服用国家管制的精神药品后，若自我感觉良好，可以驾驶车辆运营。
在道路交通事故或乘客意外事件发生后，驾驶员抢救休克伤员的措施包括（ ）。
如图所示的出租汽车处于____状态。
出租汽车驾驶员有____等情形的，道路运输管理机构不予延续注册。
驾驶出租汽车遇紧急情况应采用恰当的避险措施，例如不应进入逆向车道行驶，不应闯红灯等等，如果采取措施不当，会使损失扩大。