A、AAA
B、AA
C、A
D、B
正确答案：A
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级按照下列标准进行评定：1.考核周期内综合得分为20分及以上的，考核等级为AAA级；2.考核周期内综合得分为11~19分的，考核等级为AA级；3.考核周期内综合得分为1~10分的，考核等级为A级；4.考核周期内综合得分为0分的，考核等级为B级。
出租车驾驶员服务质量信誉考核周期内综合得分为20分以上的考核等级为（）。 相关内容：
车辆起火时，如果不知道用什么方法灭火，不可盲目扑救。
出租汽车驾驶员在载客运营过程中，应当根据____使用空调。
汽车处于中、高速或某一较高转速时，出现行驶不稳，严重时转向盘有振手的感觉，此故障属于____。
出租汽车驾驶员继续教育以____为主组织实施。
变速器齿轮油品质下降，易造成变速器挂挡困难。
犯罪分子劫车一般选择在____附近作案，便于逃窜。
行车速度过慢，发动机的热效率低，相对的污染物排放会少。
____是燃料在高温富氧的燃烧过程中产生的物质。
驾驶员未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处200元以上2000元以下的罚款。
翻修后的轮胎不要在车辆____上使用。
驾驶出租汽车行驶在积雪路面，不安装防滑链容易导致____.
车辆发生侧滑时，驾驶员应立即松抬制动踏板，并迅速向侧滑的相反方向转动转向盘，修正方向后继续行驶。
酒精、黄磷、农药都属于危险化学品。
不必要的加速、减速和停车都将增加废气排放。
机动车行驶超过规定时速50%的，公安交通管理部门除按照规定处200元以上2000元以下罚款外，还可以并处____。
驾驶出租汽车在冰雪路面行驶的危险性在于____。
如何驾驶出租汽车安全掉头？____
乘客可通过电话预约出租服务，智能调度中心系统通过____分配最近的出租汽车前去载客
由于超载、超速行驶、轮胎气压过高等原因可能会引起轮胎爆裂。
出租汽车驾驶员出车前应不吃有异味的、有碍服务的食物，运营过程中保持口气清新。
擅自涂改、伪造、变造出租汽车从业资格证件上相关记录的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
文明服务要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明和举止文明等。
雾天行驶，能见度在5米以内时，应当____。
出租汽车到达目的地后，出租汽车驾驶员应当首先____。
服务禁忌包括出租汽车驾驶员____。
出租汽车驾驶员无正当理由拒载的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
出租汽车驾驶员要做好服务工作，不仅要遵守服务规范，还必须掌握____。
出租车驾驶员在运营过程中无正当理由擅自中断服务的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。
出租汽车运营过程中，乘客要求使用空调、音响等设备时，驾驶员可以婉言拒绝。
驾驶员当以IOO公里/小时车速行驶时，车距应不小于____米，遇雨雾天、冰雪天和路面潮湿时，车间距离进一步拉大。
出租汽车计费常用术语____是指车辆处于租用状态。
出租车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的，应当在计至0分之日起（）内接受服务质量信誉考核专项教育培训。