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A、正确

B、错误

正确答案:B

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制,另外加分分值为10分。

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出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的记分制,另外加分分值为5分。 相关内容:

皮带松紧度检验标准是在发电机和风扇轮之间用大姆指以29~49牛的力按下皮带____毫米为宜。 出租汽车运价实行政府统一定价,出租汽车驾驶员必须遵照执行。 出租汽车驾驶员在乘客下车时应该做到____。 出租汽车驾驶员在运营过程中有协助查处违法行为的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。 检查服务证照是指____。 在投保了车辆损失险和商业第三者责任险的基础上方可投保____。 下列关于汽车传动轴的说法,正确的有____。 在车厢内外适当位置明示出租汽车经营者名称或简称、价格标准、服务监督电话和乘客须知信息等是对出租汽车____的要求。 遇到乘客携带危险品乘车时,出租汽车驾驶员应当耐心告知乘客,危险品不能携带乘车。 车辆行驶中,不能保持直线方向,而是自行偏向一侧,此故障是____。 出租汽车行李箱内可供乘客放置行李物品的空间应不小于行李箱的____。 出租汽车在高速公路上因故障临时停车时,应在车后多远外放置警告标志?____ 出租汽车驾驶员发现乘客遗留物品,若找不到失主,可自行处理。 一氧化碳(C02)排放与地球温室效应无关。 日常维护作业内容中补给是指补充____等。 雨天行车发生“水滑”现象时.驾驶员应该____。 多人采用走访形式提出共同的信访事项的,应当推选代表,代表人数不得超过____人。 出租汽车驾驶员在运营过程中不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。 出租汽车在载客运营过程中需要绕道的,驾驶员应当____。 申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员,应当填写《出租汽车驾驶员从业资格注册登记表》,持其从业资格证及与出租汽车经营者签订的劳动合同或者聘用协议或者经营合同,到____申请注册。 行车过程中,通过急弯应减速慢行,不得在弯道超车,遇到视线不良的弯道应提前鸣喇叭,靠右行驶。 汽车频繁地变换车速,使车辆的油耗____。 当车速过高时空气阻力等明显增大,燃油消耗随着车速的增加而增加。因此,车速过高不利于节省燃油。 出租汽车驾驶员运营过程中不得向乘客推销购物、饮食和休闲娱乐等项目。 车辆起火后,驾驶员救火时应张大口呼吸新鲜空气,以免缺氧。 出租汽车驾驶员在运营过程中未按规定随车携带有效消防器材的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。 出租汽车驾驶员在运营过程中能够克服和控制消极情绪是减少道路交通事故的重要因素,这要求驾驶员做到____。 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、____、经营行为、运营服务等四方面内容。 出租汽车驾驶员在从业资格注册有效期内,与出租汽车经营者解除劳动合同、聘用协议或者经营合同的,应当重新申请注册。 违反服务质量信誉考核指标的,对出租汽车驾驶员一次扣分分值分别为____。 行车中应保持发动机的冷却液温度在____,防止出现“开锅”现象。 违反道路交通安全法律、法规的规定,发生重大道路交通事故的构成犯罪的,依法追究____责任,并由公安交管部门吊销机动车驾驶证。