A、正确
B、错误
正确答案:B
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制,另外加分分值为10分。
出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的记分制,另外加分分值为5分。 相关内容:
在出租汽车经营活动中,发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
在车厢内外适当位置明示出租汽车经营者名称或简称、价格标准、服务监督电话和乘客须知信息等是对出租汽车____的要求。
行车中跟车距离过近或后车行驶速度过快等原因易造成追尾事故。
出现险情时,驾驶员应保持头脑清醒,情绪镇定是做好避险的先决条件。
出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客之间相互交流时,应____。
汽车噪声主要来自于汽车排气噪声、发动机噪声、轮胎噪声和喇叭噪声。
盲人乘客不能辨认计价器,因此出租汽车驾驶员正确的收费做法是____。
发生未造成人身伤亡的道路交通事故后,双方协商未达成一致的,出租汽车驾驶员要及时拨打报警电话。
出租汽车车辆的一、二级维护必须按期进行。
出租汽车经营者聘用未取得从业资格证的人员,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处____的罚款。
汽车在运行中,挡位的选择与换挡动作都对燃油的消耗影响很大。
事故现场发现伤员出现休克时,驾驶员应该____。
出租车驾驶员不按规定携带从业资格证、未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动,拒载、议价、途中甩客或故意绕道行驶的,处以50元以上、200元以下的罚款。
有些口气清新剂含有____,出租汽车驾驶员服用后可能导致“被酒驾”。
在运营服务时,遇到乘客扬手招车,应当____。
出租汽车驾驶员在运营过程中未经乘客同意,故意绕道的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
驾驶员应定期更换“三滤”和机油,“三滤”是指____。
出租汽车应按规定进行定期检验属于____。
出租汽车驾驶员在载客运营过程中,正确使用车内音响设备的做法是____。
鼓励市县道路运输管理机构、出租汽车企业以及相关社团组织对____的出租汽车驾驶员进行表彰奖励。
在人、车、路、环境等因素中,驾驶员是导致道路交通事故发生的主要因素。
出租车驾驶员服务质量信誉考核周期内综合得分为20分以上的考核等级为()。
出租汽车驾驶员在运营过程中遇心脏病或肺病乘客出现呼吸困难,正确的应急处置方法是____。
出租汽车驾驶员职业道德修养的高低不直接影响出租汽车客运服务质量。
出租车驾驶员服务质量信誉考核分为4个等级,分别是优良,合格,基本合格和不合格。用()表示。
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制,另外加分分值为5分。
机动车遇有交通警察现场指挥时,应当按照____通行。
驾驶出租汽车遇紧急情况避险时要先考虑人的安全,先人后物。
儿童乘客具有好奇心强、活泼好动的特点,坐出租汽车时喜好将头、手伸出窗外等,驾驶员应当加强留意和提示,保证儿童乘客的安全。
如图所示,车辆制动失效时驾驶员应控制方向向路边停靠,此期间能起到减速效果的应急措施有____等。
行车中做到集中注意力、仔细观察和提前预防是驾驶员安全意识的具体表现。
驾驶出租汽车行驶中轮胎突然发生故障时,驾驶员应该____。