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A、正确

B、错误

正确答案:B

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级按照下列标准进行评定:1.考核周期内综合得分为20分及以上的,考核等级为AAA级;2.考核周期内综合得分为11~19分的,考核等级为AA级;3.考核周期内综合得分为1~10分的,考核等级为A级;4.考核周期内综合得分为0分的,考核等级为B级。

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考核周期内综合得分为10分的,出租车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。 相关内容:

出租汽车驾驶员在与乘客交流时应____紧盯乘客。 驾驶出租汽车跟行大型货车,需要拉大跟车距离的原因是____。 跟车时,容易造成道路交通事故的因素有____。 犯罪分子劫车一般选择在____附近作案,便于逃窜。 氧化性物质主要危险是氧化性、____、爆炸性、毒害性和腐蚀性。 违反道路交通安全法律、法规的规定,发生重大道路交通事故的构成犯罪的,依法追究____责任,并由公安交管部门吊销机动车驾驶证。 下列做法能体现出租汽车驾驶员具有良好心理素质的是____。 对于装有防抱死制动系统的车辆,在使用行车制动时应____。 驾驶员的心理素质是安全行车重要影响因素之一 驾驶出租汽车驶入隧道时,驾驶员应该____。 出租汽车驾驶员“诚信经营”要求驾驶员____。 道路交通事故发生后,保险公司应当自收到被保险人提供的证明和资料之日起____日内,对是否属于保险责任作出核定,并将结果通知被保险人。 小型载客汽车在高速公路上正常行驶时,最高车速不得超过____公里/小时。 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、____、经营行为、运营服务等四方面内容。 服务纠纷的种类,根据纠纷造成后果的程度分为____。 为加强安全防范,出租汽车驾驶员遇到____乘客时要格外警惕。 出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应____。 驾驶出租汽车雪天行至陡坡,如果前面有车正在爬坡,驾驶员应该____。 歹徒乘车后,立即或等候适当时机,掏出随身携带的凶器,顶住驾驶员要害部位,强迫改变行车路线或交出车钥匙,驾驶员稍有反抗,即遭杀害,此种犯罪属于____。 驾驶员每天出车前要做“四漏”检查,即车辆有无____现象。 突降暴雨给安全行车带来的主要风险是____。 如何驾驶出租汽车安全掉头?____ 发生未造成人身伤亡的道路交通事故后,双方协商未达成一致的,出租汽车驾驶员要及时拨打报警电话。 ____是燃料中未燃烧的物质,由于混合气不均匀、燃烧室过冷等原因造成。. 当成品油价上涨到一定幅度时,启动出租汽车运价与油价联动机制,相应____。 出租汽车驾驶员未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处____的罚款。 出租汽车驾驶员对服务质量信誉考核信息有异议的,可以向省级道路运输管理机构进行举报。 驾驶员连续驾驶时间过长或睡眠不足时,会出现疲劳。 采取暴力劫持手段的歹徒,一般事先都经过认真的预谋策划,作案后果最严重,对驾驶员危害也最大。 下列哪些路段禁止超车?____ 驾驶装有涡轮增压发动机的车辆时,应注意____。 出租汽车车身颜色的样式必须____喷涂。