A、正确
B、错误
正确答案：B
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级按照下列标准进行评定：1.考核周期内综合得分为20分及以上的，考核等级为AAA级；2.考核周期内综合得分为11~19分的，考核等级为AA级；3.考核周期内综合得分为1~10分的，考核等级为A级；4.考核周期内综合得分为0分的，考核等级为B级。
考核周期内综合得分为10分的，出租车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。 相关内容：
出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客之间相互交流时，应____。
出租汽车驾驶员连续运营达到4小时后，必须休息且至少休息10分钟。
车辆出现行驶摆头的故障原因可能是____。
出租汽车驾驶员运营过程中如发现有其他车辆发出求救信号时，应当尽量协助，并迅速拨打救援电话。
市县级道路运输管理机构应当加强对出租车驾驶员的从业管理，将其违法行为记录等作为（）的依据。
出租汽车驾驶员在运营过程中不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
出租车驾驶员服务质量信誉档次考核过程中或者上一次考核等级签注后，发现有弄虚作假或者隐瞒诚信考核相关情况，且情节严重的，服务质量信誉考核分值（）。
高温天气驾驶出租汽车行驶的危险性在于____。
据试验，发动机冷却液工作温度从90℃降至65℃，燃料多耗____。
二级维护是指道路运输车辆按____必须按期执行的维护作业。
如图所示，车辆制动失效时驾驶员应控制方向向路边停靠，此期间能起到减速效果的应急措施有____等。
在制动距离内要发生不可避免的碰撞时，驾驶员可采取急转转向盘躲避的方法。
出租车驾驶员不按计价器显示金额收费；计价器待租标志灯；卫星定位设备等车载运营设备不能正常使用的（）。
出租车驾驶员继续教育以（）为主组织教育。
出租车驾驶员不具有完全民事行为能力或者受到刑事处罚，且刑事处罚尚未执行完毕的（）。
雨天驾驶不可抢道，不要紧贴行人，避免泥水溅污行人。
行车中，轮胎爆胎的应急处置措施有____等。
出租汽车驾驶员必须以“乘客至上”为宗旨，满足乘客对语言、用车便利、设施等方面的需求。
下列哪些路段禁止掉头？____
驾驶出租汽车直线行驶，转向突然失控，正确的应急处置方法有____。
驾驶出租汽车在弯道、桥梁、隧道可以根据情况掉头。
驾驶出租汽车掉头时应尽量选择交通流量小、道路较宽、能一次完成掉头的路段进行。
出租车驾驶员在从事出租汽车客运服务时，应当携带（）。
外地乘客乘坐出租汽车时询问驾驶员当地的风景名胜等与目的地无关的地方，驾驶员可以不予理睬。
出租汽车驾驶员在运营过程中未按规定随车携带有效消防器材的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
在冰雪道路E行车时，由于积雪对光线的反射，易造成驾驶员目眩。
出租汽车行业职业道德规范不仅是传统道德规范的体现，也是经过长时间的职业经历提炼形成的，一旦被行业和社会认同就会有相对的____。
行车过程中，车辆后轮胎爆裂时，驾驶员应保持镇定，____，控制车辆保持直线行驶，减速停车。
出租汽车驾驶员在载客运营过程中，无正当理由擅自中断服务的行为是____。
遇有患病、老弱乘客乘坐出租汽车时，驾驶员应____，关闭车窗，保持安静的乘车环境。
驾驶员连续行车4小时，应该停车休息（ ）。
出租汽车驾驶员抢救伤员时，应____。