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A、正确

B、错误

正确答案:A

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员未经乘客同意,故意绕道的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。

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出租车驾驶员未经乘客同意,故意绕道的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。 相关内容:

为保证行车安全,驾驶员应禁止____。 下列哪些属于对出租汽车驾驶员在运营过程中言行举止的规范要求____。 出租汽车计价器显示的车费不包含____。 《道路交通安全法》规定,登记后上道路行驶的机动车,要依照法律法规规定,不定期进行安全技术检验。 车辆行驶中,不能保持直线方向,而是自行偏向一侧,此故障是____。 出租汽车驾驶员接受电召服务预约后,应该____。 同一轴上的轮胎规格和花纹应相同,轮胎规格应符合整车制造厂的出fr一规定。 夜间道路环境对安全行车的主要影响是____。 在运营服务时,遇到乘客扬手招车,应当____。 出租汽车驾驶员不应在乘客面前挖鼻、剔牙、搔头,不得向车外抛物、吐痰等。 雾天驾驶要打开雾灯、远光灯,降低车速,保持较大的跟车距离。 车辆轮胎气压过低,胎面接地面积____,滑移量增加,加剧磨损,特别是胎肩磨损加剧。 发动机异响与转速、负荷、温度、缸位、工作循环、润滑条件等多种因素有关。 出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、安全生产、经营行为、运营服务等四方面内容。 为保护出租车驾驶员隐私,道路运输管理机构不得向社会提供从业资格考试成绩查询服务。 出租汽车驾驶员可以将对自己服务不满意的乘客转给其他出租汽车或中止服务 出租汽车驾驶员运营过程中向车外抛物、吐痰或在车内抽烟的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。 出租汽车应当仪表完好、整洁,仪表台不得放置与运营无关的物品。 驾驶出租汽车驶入隧道时,存在的风险有____。 出租汽车驾驶员拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处____的罚款。 出租汽车驾驶员按规定着装、佩戴胸卡或服务标志,衣着整洁、服饰大方,发式整齐、面目洁净,是驾驶员____的要求。 检查服务设备是指____。 服务纠纷是指出租汽车驾驶员在运营过程中,____从而引起的意见分歧和冲突。 出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括()。 出租汽车驾驶员在运营过程中必须使用普通话。 对有拒载、途中甩客行为的,应当给出租车驾驶员服务质量信誉考核分值扣10分;对有议价、故意绕道行驶的,应当给出租车驾驶员服务质量信誉考核分值扣5分。 出租汽车行李箱内可供乘客放置行李物品的空间应不小于行李箱的____。 驾驶出租汽车在雨雾天气下行驶,驾驶员应该____。 空气滤清器太脏会阻碍空气畅通,从而减少燃油消耗。 服务禁忌是指出租汽车驾驶员在运营过程中违反有关法律法规、职业道德、社会公德,侵犯乘客合法权利和利益的服务行为。 在人、车、路、环境等因素中,驾驶员是导致道路交通事故发生的主要因素。 申请人跨区域从业时,其全国公共科目免试,只需要补充参加当地的区域科目考试。