A、正确
B、错误
正确答案:A
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员未经乘客同意,故意绕道的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
出租车驾驶员未经乘客同意,故意绕道的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。 相关内容:
客流高峰时期,出租汽车在空车待租状态下遇有多名乘客扬手招车时,驾驶员应____。
需要从车窗逃生时,用安全锤敲击安全玻璃的____。
出租汽车驾驶员拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处____的罚款。
一般小型车发动机每怠速运转5分钟,大约消耗汽油____毫升,停车等候时让发动机保持空转会造成空气污染和油耗增加。
一般情况下,经济车速是汽车最高设计车速的____。
如图,出租汽车进入隧道、涵洞时,驾驶员不应该____。
违反服务质量信誉考核指标的,对出租车驾驶员一次扣分分值分别为()。
出租汽车驾驶员在专用等候站点候客时,应____。
出租汽车驾驶员继续教育周期自取得从业资格证之日起计算。
为预防车辆蓄电池产生极板硫化,使用时应该避免蓄电池____。
出租汽车驾驶员在服用国家管制的精神药品后,若自我感觉良好,可以驾驶车辆运营。
道路交通事故发生后,驾驶员应如实讲清事故发生的____、接触部位、人员伤势和车辆损坏程度等简要情况,并听候公安交管部门的处理,不得伪造肇事现场、肇事逃逸。
出租汽车驾驶员在从业资格注册有效期内,与出租汽车经营者解除劳动合同、聘用协议或者经营合同的,应当重新申请注册。
上路运营的出租汽车必须设置____。
发动机运转中,机油压力表显示值突然增高,说明汽车发动机机油压力过高,应及时停息发动机,进行诊断维修。
雨天对安全行车的主要影响足____。
为保证行车安全,驾驶员应禁止____。
车辆燃油起火时,下列物品不能用于灭火的是____。
出租汽车驾驶员在运营过程中不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
出租汽车驾驶员在出租汽车经营活动中,发生道路交通事故致人死亡且负同等或主要责任的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
驾驶出租汽车被犯罪分子劫持后,正确的应急处置方法是____。
出租汽车驾驶员职业道德修养的高低不直接影响出租汽车客运服务质量。
出租汽车办理有效的机动车号牌和行驶证后,驾驶员即可驾驶车辆上路运营。
燃油附加费下调后,驾驶员可按原燃油附加费标准向乘客收取费用。
出租汽车驾驶员对服务质量信誉考核信息有异议的,可以向省级道路运输管理机构进行举报。
驾驶员未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处200元以上2000元以下的罚款。
驾驶员未使用计价器计费,乘客也必须支付租车费用。
出租汽车驾驶员正确地判断乘客的个性,目的在于____。
多人采用走访形式提出共同的信访事项的,应当推选代表,代表人数不得超过____人。
如图所示,载客过程中如因客观原因确需绕道时,出租汽车驾驶员应主动向乘客说明情况,如乘客不同意绕行要求下车时,可以拒绝乘客下车。
出租汽车驾驶员服务仪容要求不包括____。
出租汽车驾驶员在运营过程中遇醉酒乘客,无法明确目的地时应该____。