A、正确
B、错误
正确答案:A
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第一节:职业道德建设的意义可知,开展出租汽车驾驶员职业道德建设,有利于促进出租汽车市场健康、有序发展;有利于全面提升出租汽车行业文明程度和从业人员素质,树立文明和谐的行业风尚;有利于进一步提高出租汽车服务质量和服务水平,规范经营行为,倡导文明优质服务。
开展出租汽车驾驶员职业道德建设有利于进一步提高出租汽车服务质量和服务水平,规范经营行为。 相关内容:
出租汽车驾驶员运营过程中车容车貌不整洁的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分1分。
出租汽车驾驶员连续运营达到4小时后,必须休息且至少休息10分钟。
出租汽车驾驶员从业资格证不得____
昏迷、休克伤病员保持平卧,下肢略抬高,保持呼吸道畅通,头部应____,以防呕吐物、分泌物误吸入呼吸道。
出租汽车驾驶员运营过程中的着装要求不包括____。
在车厢内外适当位置明示出租汽车经营者名称或简称、价格标准、服务监督电话和乘客须知信息等是对出租汽车____的要求。
信访人提出投诉请求的,可不载明信访人的姓名(名称)、住址和请求、事实、理由。
职业道德是在____中所必须遵守的职业行为规范的总和以及与之相应的道德观念、情操和品质。
出租汽车工会、协会等中介组织开展____协商时,驾驶员应积极配合。
出租汽车驾驶员在运营过程中遇心脏病或肺病乘客出现呼吸困难,正确的应急处置方法是____。
遇无人照顾的饮酒乘客乘车,出租汽车驾驶员应____。
____经阳光照射,在大气中形成光化学烟雾,会对人的呼吸系统产生极大的危害。
出租汽车应保持车门功能正常,车窗玻璃封闭良好,洁净明亮,无遮蔽物,升降自如。
驾驶出租汽车遇紧急情况避险时要先考虑人的安全,先人后物。
出租汽车应设有符合规定的空车待租标志、暂停服务标志、顶灯、计价器等专用设施。
电召出租汽车是指通过电话、网络、路边呼叫装置、呼叫终端等方式呼叫出租汽车,
出租汽车驾驶员运营过程中不得向乘客推销购物、饮食和休闲娱乐等项目。
车辆发生火灾组织乘客疏散时,乘客应当顺着风向躲避。
出租汽车驾驶员在载客运营过程中未按合理路线行驶的行为属于____。
出租汽车驾驶员可以在不增加行驶里程的情况下,另载他人,无需征得乘客同意。
行车中制动突然失灵时,驾驶员要沉着镇静,握紧转向盘,____进行减速。
下列关于汽车传动轴的说法,正确的有____。
驾驶出租汽车行驶中车尾突然摇摆不定,但可以控制方向,一般情况下是____。
出租汽车驾驶员遇劫后应采取的措施有____。
同一轴上的轮胎规格和花纹应相同,轮胎规格应符合整车制造厂的出fr一规定。
涡轮增压发动机在保证相同额定功率时,与非增压发动机相比,排量____。
出租汽车驾驶员在载客运营过程中,应当根据____使用空调。
出租车驾驶员有拒载,议价等违法行为的,应当加强继续教育;情节严重的,道路运输管理机构应当对其()。
出租车驾驶员从业资格管理规定,自2012年10月1日起施行。
出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的批评意见应____。
出车前检视车辆后视镜主要看其是否完好、角度是否调整得当。
出租汽车驾驶员应以____赢得乘客尊重,满足社会需求。