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A、正确

B、错误

正确答案:A

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,对有拒载、途中甩客行为的,应当给出租车驾驶员服务质量信誉考核分值扣10分;对有议价、故意绕道行驶的,应当给出租车驾驶员服务质量信誉考核分值扣5分。

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对有拒载、途中甩客行为的,应当给出租车驾驶员服务质量信誉考核分值扣10分;对有议价、故意绕道行驶的,应当给出租车驾驶员服务质量信誉考核分值扣5分。 相关内容:

在泥泞路驾驶车辆制动时,车辆易发生____或甩尾。 出租车驾驶员在考核周期内综合得分计至5分以下的,应当接受不少于18学时的培训。 信访人采用走访形式提出信访事项的,应当到有关机关设立或者指定的接待场所提出。 出租汽车驾驶员运营过程中的着装要求不包括____。 出租汽车驾驶员拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处1000元以上3000元以下的罚款。 出租汽车应按____的要求,在车顶安装出租汽车顶灯,标志项灯与空车待租标志灯联动,夜间应有照明。 出租车驾驶员在考核周期内注册时间少于6个月的,其服务质量信誉考核等级最高为AA级。 出租汽车行业职业道德规范不仅是传统道德规范的体现,也是经过长时间的职业经历提炼形成的,一旦被行业和社会认同就会有相对的____。 当乘客上、下车时,出租汽车驾驶员的下列行为中正确的是____。 驾驶出租汽车跟行大型货车,需要拉大跟车距离的原因是____。 有拾金不昧、协助查处违法行为的加3分。 行经商业场所附近时,出租汽车驾驶员要____ 现场抢救呼吸中断的伤员时,应抬起下颔角使呼吸道畅通,如果受伤者仍不能呼吸,应____。 蓄电池容量下降,起动性能差;充电时电解液温度异常升高,并过早产生气泡表明蓄电池出现____故障。 出租汽车发生道路交通事故报警时,需要说明的情况有____。 如何驾驶出租汽车安全掉头?____ 出租汽车起火时,应该尽量将车驶离加油站及附近有高压电线等易燃易爆的危险地段。 驾驶出租汽车行驶中轮胎突然发生故障时,驾驶员应该____。 驾驶出租汽车在城乡结合部通过路口时,要减速礼让,提防危险情况。 下列哪些属于对出租汽车驾驶员在运营过程中言行举止的规范要求____。 出租汽车驾驶员只有做到诚实守信、文明服务,才能赢得乘客认可,提高行业信誉。 对车载消防器材,出租汽车驾驶员应____。 出租汽车驾驶员遇劫后的处理原则有哪些?____ 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核,是指在考核周期内,对驾驶员在出租汽车服务中遵纪守法、安全生产、经营行为和运营服务等方面的综合评价。 出租汽车驾驶员应增强自我防范意识,正确处理____与经济利益的关系。 出租汽车驾驶员身体健康状况不再符合有关机动车驾驶员和相关从业要求且没有主动申请注销从业资格的,由发证机关____其从业资格证。 夜间驾驶出租汽车会车,遇对向来车坚持使用远光灯时,驾驶员应该____。 消声器功能主要是为了消除部分噪声,所以其损坏与燃油消耗无关。 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过____分。 遇到聋哑人乘车,出租汽车驾驶员应当怎样服务?____ 驾驶出租汽车出隧道时,为了防止横风和减少明适应的影响,应该____。 言行举止文明,使用文明用语是指____。