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A、正确

B、错误

正确答案:A

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,违反服务质量信誉考核指标的一次扣分分值分别为1分、3分5分、10分、20分五种。扣至0分为止。 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过10分。

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违反服务质量信誉考核指标的,一次扣分分值分别为1分、3分、5分、10分、20分五种,扣至0分为止。。 相关内容:

遇到行走不便的乘客乘坐出租汽车时,驾驶员应该____。 外地乘客乘坐出租车时询问驾驶员当地的风景名胜等与目的地无关的地方,驾驶员可以不予理睬。 影响出租汽车安全运营的客观因素有____。 在投保了车辆损失险和商业第三者责任险的基础上方可投保____。 机动车在平坦、硬实、干燥和清洁的道路上行驶不应跑偏,其转向盘不应有摆振、路感不灵或其他异常现象。 出租汽车驾驶员拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处____的罚款。 出租汽车工会、协会等中介组织开展____协商时,驾驶员应积极配合。 出租车驾驶员运营过程中使用服务忌语的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。 出租汽车驾驶员服务形象要求包括____。 混合气浓度大及混合气不均匀都会使排气中的____增加。 驾驶员定期检查发动机、底盘等各部件的润滑状况能够减少汽车对环境的污染。 驾驶出租汽车在山区道路行驶,会引发车辆失控、追尾、碰撞、翻车、坠崖等事故的原因有____。 在出租汽车经营活动中,发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。 一般情况下,经济车速是汽车最高设计车速的____。 一辆出租汽车以70公里/小时的速度行驶至某绕城高速公路一冰雪覆盖的下坡转弯处时发生侧滑,与路边旅游标志立柱相撞后侧翻,致2人死亡、1人受伤。从这起事故得出的教训有____。 出租汽车必须按经营者要求在车身标示出租汽车经营者名称、价格标准、服务监督电话等 车辆行驶中,发现轮胎漏气时,驾驶员应握稳转向盘,缓慢制动减速,停靠在路边安全地点。 遇醉酒的乘客,无法明确目的地且拒绝下车时,驾驶员应该____。 驾驶出租汽车在城乡结合部通过路口时,要减速礼让,提防危险情况。 驾驶员行车中的包容、礼让有助于提高道路运输安全。 出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的批评意见应____。 ____具体实施本行政区域内的出租汽车驾驶员从业资格管理工作。 出租汽车驾驶员在公示的营业站区未按规定停放车辆、候客、揽客的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。 出租汽车驾驶员做到____是出租汽车服务顺利开展的前提。 车辆因轮胎漏气驶离行车道时,驾驶员不要采用紧急制动,以免造成翻车或造成后车追尾。 出租汽车驾驶员遇劫后应采取的措施有____。 出租汽车驾驶员在城市道路运营过程中,车辆突然发生故障,不能继续载客时,应当____。 出租汽车车辆内外____张贴商业广告。 下列能直接转化尾气中有害气体的装置是____。 签订出租汽车合同,是出租汽车经营者和驾驶员依法经营、维护自身合法权益的法律行为。 轮毂轴承间隙过大,轮毂和轴承会发热,出现车轮摇摆滚动的现象,滚动阻力加大,大约会多消耗____的燃油。 雪天驾驶出租汽车的主要风险有____。.