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A、正确

B、错误

正确答案:A

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,违反服务质量信誉考核指标的一次扣分分值分别为1分、3分5分、10分、20分五种。扣至0分为止。 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过10分。

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违反服务质量信誉考核指标的,一次扣分分值分别为1分、3分、5分、10分、20分五种,扣至0分为止。。 相关内容:

出租汽车驾驶员在运营过程中必须使用普通话。 如图所示,在香烟、饮料、食品等物品中投放麻醉剂,诱使驾驶员食用后使其神智昏迷,然后劫车的犯罪属于( )。 出租车资格证颁发以后,可以在全国任何一个区域内进行出租汽车营运。 出现____等情况时,出租汽车驾驶员可以使用暂停运营标志。 驾驶出租汽车通过扬尘路段时,要低速慢行,必要时可以开启车灯、鸣喇叭示意。 出租汽车驾驶员在运营过程中,如乘客改变目的地,驾驶员____。 出租汽车计价器损坏或计价器数字显示不清晰,可以继续运营。 高温天气驾驶出租汽车行驶的危险性在于____。 行驶系机件的技术状况会影响油耗,下列相关表述中正确的是____。 歹徒乘车后,立即或等候适当时机,掏出随身携带的凶器,顶住驾驶员要害部位,强迫改变行车路线或交出车钥匙,驾驶员稍有反抗,即遭杀害,此种犯罪属于____。 出租汽车驾驶员在运营过程中应当做到____。 下列哪些因素会影响车辆的油耗?____ 出租汽车驾驶员在载客运营过程中,无正当理由擅自中断服务的行为是____。 出租汽车企业应当加强对服务质量信誉考核等级为B级的出租汽车驾驶员的教育和管理。 雨天行车时,为避免出现“水滑”现象,驾驶员应该____。 下列属于出租汽车企业与驾驶员签订经营合同必须具备的内容有()。 考核周期内综合得分为____的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。 驾驶车辆在无车道分隔线的道路上超车时,可从前车的右侧超越。 高于70分贝的噪声会使人心情烦躁、疲倦,工作效率下降等,甚至引发头晕、失眠等病症。 驾驶出租汽车进入隧道前,要注意隧道前的交通标志,开启前照灯,选择____。 驾驶员在突然遇到险情时,易引起____反应。 对伤员进行人工呼吸时,让伤员仰卧,面部向上,头后部垫一软枕。 出租汽车驾驶员与出租汽车经营者签订的劳动合同文本应由出租汽车经营者代为保管。 下列选项中,哪些容易造成车辆起火?____ 子午胎与普通斜交轮胎相比,滚动阻力较小,可降低油耗____左右。 影响出租汽车安全运营的客观因素有____。 下列选项中,哪些会导致轮胎漏气或爆胎?____ 出租汽车驾驶员应以____赢得乘客尊重,满足社会需求。 实施心肺复苏抢救时,胸外心脏按压时的频率为100次/分钟,每组连续按压15次,应进行____次人工呼吸。 车辆发生侧滑的应急处置措施有____等。 出租车驾驶员运营过程中使用服务忌语的扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。 驾驶出租汽车遇紧急情况应采用恰当的避险措施,例如不应进入逆向车道行驶,不应闯红灯等等,如果采取措施不当,会使损失扩大。